Botanik Ecza Firma Şikayetleri

(77 şikayet)
Şikayet Konuları

Eylem'in Teşekkür Mesajı

Firmadan çağrı merkezi çalışanı Murat bey arayarak tarafıma yeni ürün göndereceği bilgisini verdi. Çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için. İlk defa alışveriş yaptım. Müşteri memnuniyeti gerçekten çok güzel bir firma. teşekkür ederim 
11 Eylül EylemEylem 1.383

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

Firmadan arayarak özür dilediler ve soruna çözüm getirdiler. Teşekkürler
09 Eylül LeylaLeyla 1.272

Botanikecza.com sitesinden vermiş olduğum kaleidon adlı damla siparişim elime ulaştığında şişe yarısına kadar boş bir şekilde gelmişti. Acil kullanmamız gerektiğinden damlayı açıp kullandım açmadan önce o şekil…

17 Ağustos TuğçeTuğçe 2.814

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  
17 Ağustos CananCanan 6.447

Botanikecza.com sitesinden bir vitamin satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak olumsuz yorumlar okumuş olduğum için cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve firmayı aradım. Firmayı aramak zorunda…

24 Temmuz SibelSibel 4.432 1

Damla'nın Teşekkür Mesajı

Formul yenilenmis firma urunun orj. Olduğuna ikna etti ilgilerine teşekkür ederim
24 Temmuz DamlaDamla 5.108

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Çağrı merkezindeki personel Murat bey yardımcı oldu. Kargo teslimat yapıldı. Çok teşekkür ederim
19 Temmuz MustafaMustafa 4.579

Botanikecza.com’dan 03.07.2019’da babe marka ürün aldım. İnternet sitesinde sanki stoklarında mevcut gibi satış yapıyorlar. Aradan 2 gün geçti. Aradığımda ürünün 7-10 iş günü içinde temin edildikten sonra gönde…

08 Temmuz SenemSenem 4.872

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Firma hatasını telafi etti teşekkürler.
02 Temmuz AnılAnıl 4.824

Bir ürün için son kullanma tarihi, yoksa batch kodunu istedim. Biliyorum o üründe (her orijinal kozmetikte olması gerektiği gibi) kod olmak zorunda. Yok dediler, yok efendim son kullanma tarihi ürün açıldıktan …

27 Haziran DilaraDilara 6.043 1

Botanikecza.com'dan kedi savar aldım 3 yıl garantili, daha 1 yılı doldurmadı ama makine bozuldu sadece şarj da iken ışık verir oldu, müşteri hizmetlerini aradığımda konuşan hanımefendi zaten zoraki konuştu gere…

14 Haziran İşılİşıl 3.563 3

Botanik Ecza ürünleri önce stokta var gösterir. Sonra ürünü size gönderemez aslında stoklarında yoktur. Web site güncellemekten uzak bir firma. Sizi mağdur eder. Üretici firmaya suçu atıp sıyrılmaya çalışır. İl…

06 Haziran NazlıNazlı 3.781

24.12.2018 tarihinde vermiş olduğum 5 parçadan oluşan bot24125t821699 numaralı siparişimle ilgili mağdur olduğumu belirtmek isterim. 26.12.2018 tarihinde firmadan beni arayıp vermiş olduğum siparişimi 1 parçası…

28 Aralık 2018 HülyaHülya 3.571

Stokta var yazıyorlar fakat sıfır stok ticaret yapıyorlar. Günlerce maillerime karşılık bile vermeden bekletiyorlar. E-ticaret kanunlarına göre yanlış beyanda bulunma ve dolaylı yoldan insan yaşamını manevi açı…

28 Aralık 2018 ÖmerÖmer 3.082
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları