Botanik Ecza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.679

Botanik Ecza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 67
Çözüm Sayısı 21
profile-icon
profile-icon

Botanik Ecza 61 şikayet listeleniyor.

profile
  • 5.097görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 13:36

Botanikecza.com Kötü Bir E-Ticaret Anlayışı!

Stoklarda var olan ucuz ürünler sipariş verildikten sonra nedense stokta yok diye aranıyoruz temsilcileri tarafından ve aldığımız ürünün iki katı fiyatındaki başka bir muadil ürün için ikna edilmeye çalışıyoruz. Bu da yetmiyor eğer muadili istemezsek iptal edilip gönderilmiyor, bu kez de para iadesi...

profile
  • 5.764görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 15:43

Botanikecza.com Stoklarında Olmayan Ürünleri Satıyor!

Botanik Ecza sitesinden iki gün önce 5 adet ürün satın aldım. Sipariş durumunu takip ettiğimde müşteriye ulaşılamadı yazmışlar aradığımda ürünlerin ambalajları bozuk bu yüzden siparişinizi göndermedik dediler. Ürünlerin acil olarak gerekli olduğunu ambalajı bozukluk da olsa gönderilmesini istedim te...

profile
  • 5.643görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 15:25

Botanikecza.com Mevcut Olmayan Ürün Satışı!

Botanikecza.com internet adresinde "stokta var" olarak olarak gözüken "bactoblis Oral probiyotik 10 / 30 Emme Tablet" ürünü için 10.04.2019 tarihinde verdiğim sipariş internet sitelerinde belirtildiği gibi 5 iş günü değil 7 iş günü içerisinde elime ulaştı. Ama sorun bu değil. Sipariş durumunu öğre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.745görüntüleme
  • 17 Nisan 2019 10:43

Botanikecza.com Elde Kalan Eksik Ürünleri Yolluyor!

Botanikecza'dan aradığım ürün diğer sitelere göre daha uygun olduğu için sipariş verdim. Aradığım şampuan 35 TL iken burada 16 liraya gördüm ve iki tane istedim ve siparişim bir tane de yüz spreyi ekledim. Ancak daha sonra ellerinde bir tane şampuan olduğunu söylediler. Ne var ki 16 liraya aldığım ş...

profile
  • 5.666görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Botanikecza.com Siparişi İptal Etti!

04.04.2019 tarihinde Botanikecza sitesinde stoklarında var olan bir ürün sipariş ettim. 8 Nisan günü telefon açıp ellerinde bulunmadığını siparişin iptal edileceğini söylediler. Madem öyle neden 4 gün paramı aldınız ve ben ilacım bittiği için size güvenerek başka yerden temin etmediğim için mağdur o...

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2019 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.350görüntüleme
  • 15 Mart 2019 16:50

Botanikecza.com Sitesinde Stokta Var Görünüyor!

13.03'te verdiğim siparişler sitede hala stokta olduğu halde telefon açıp yok başka ürünle değiştirelim diyorlar. Hayır deyince o zaman 1 ay 2 ay sonra elimizde olacak diyorlar, o zaman da alacağımıza emin değilim bu durumda. Yok dedikleri ürünler için bugün sipariş verip ödeme yapabiliyorum interne...

profile
  • 6.416görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 11:40

Botanikecza.com Stok Olmadan Var Dedi!

Pazartesi verdiğin sipariş için beni aradılar ürünün ellerinde olmadığını tedarik edeceklerini söylediler, bende tamam iptal edelim vaktim yok deyince bir Sn. Ürün varmış dediler ve bugün perşembe hala tedarik sürecinde gözüküyor ve bugün iptal ettirebildim. Bir de şimdi paramı iade etmelerini bekle...

profile
  • 19.144görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 22:55

Botanikecza.com Siparişim Farklı Geldi!

Drs derm 180 İğne 0.25 mm dermaroller siparişi verdim, kalın üçlü farklı bir derm. Geldi bu ne böyle güvendik istedik acil değişmesini rica ediyorum. Tam bir rezalet benim siparişim bu değil. Bu mu Türkiye'nin en güvenilir sitesi farklı sipariş mi kandırıyorsunuz bu mu müşteri memnuniyeti eliniz de ...

profile
  • 11.258görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 17:05

Botanikecza.com'da Stok Problemi!

Botanikecza'dan verdiğim siparişin içinden iki ürünün stoklarında olmadığını söyleyip, muadilini verebileceğini veya bu ürünlerin para iadesini verebileceğini söyledi. Ürünler elinizde yoksa stokta yok diye gösterip kimseyi mağdur etmezsiniz. Muadilini istesem ben kendim baştan onu sipariş ederdim. ...

profile
  • 5.040görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Botanikecza.com İşlerini Ciddiye Almıyorlar!

20 Ocak'ta Desitin pişik önleyici siparişi verdim. 2 sonra beni arayıp ellerinde olmadığını popolin ile değişim yapıp yapmayacağımı sordular kabul ettim. Sonrasında ise 2 günde 1 sürekli aramama rağmen ürün talep edildi, ürün gelmesi bekleniyor vs. Laflar söylendi. Ben 10 gün boyunca 2 günde 1 aradı...

profile
Çelik'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 2019 21:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Problemim çözüldü teşekkürler.”

Çelik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.722görüntüleme
  • 30 Ocak 2019 11:10

Botanikecza.com Siparişim Gönderilmiyor!

Sipariş vereli 5 gün oldu ödemesi yapıldı ama hala kargoya çıkmadı. Sipariş durumunda temin ediliyor yazıyor. Aradım 20 dk sonra açıldı, size dönüş yapacağız dediler kapattılar. Ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar sonra temin edemiyorlar ve insanları mağdur ediyorlar. Eczane arayıp zaman kaybetmem...

profile
  • 8.150görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 14:54

Botanikecza.com Olan Ürün Yerine Başka Ürün Göndermeye Çalışıyorlar!

Görevli olduğunu söyleyen birisi beni aradı internet fiyatının çok uygun yazıldığı So Real saç dolgunlaştırıcının elinde olduğunu fakat topaklanma üzerine sürekli şikayet aldıklarını söyledi. Onun yerine gramajı daha yüksek olan mirage saç dolgunlaştırıcısını aynı fiyattan gönderebileceğini söyledi....

Marka Profili

Botanik Eczamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35