24 Nisan 2017
#8303130

Botanikecza.com Olmayan Ürünü Satmaya Kalkıp Kafasına Göre İptal Ediyor

Botanikecza.com sitesinden 2 adet Philips Avent marka biberon sipariş ettim. Kredi kartımla ödeme yaptım ödeme onayladı. Bugün siparişimi iptal edildiğini öğrendim aradım müşteri hizmetlerini tam anlamıyla açıklama yapmasını bilme bilmeyen, müşteri temsilcisi bayan arkadaş biberonun son kullanma tarihi geçmiş firmaya göndereceğiz dediler, bana inandırıcı gelmedi. Bende siz yine de yollamayın bana gönderin dedim bu kez de olmaz yollamalıyız dediler. Gelmesi uzun sürer o yüzden iptal ettik dedi. Bende zamanım var beklerim dedim. Bu kez de gelmez yenisi diye bir şeyler söylemeye çalışsa da maalesef olmayan ürünü satma yoluna gittikleri o kadar belliydi ki konuşmayı uzatmadan sonlandırdık. Şimdi insanların hem zamanını çalan ve güvenimizi sarsan bu firmadan şikayetçiyim.

Baran Baran 4.653 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Baran24 Nisan 2017

    Biraz önce halihazırda ürün hala satıldığı için site müşteri hizmetleri ile görüştüm yaptığıniz yanlış dedim madem yok stoklarinizda madem tarihi geçmiş neden hala satıyorsunuz dedim karşımdaki bayan umutsamaz bir şekilde gidin istediğiniz yere şikayet edin dedi bizi kimlerle muhatap ediyorlar siz düşünün

Ziyaretçi Yorumları