Toplam çözüm sayısı
..
Botanik Ecza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Botanikecza.com İlgisiz Firma!

12.811görüntüleme
Dilara
Dilara 27 Haziran 2019 10:19

Bir ürün için son kullanma tarihi, yoksa batch kodunu istedim. Biliyorum o üründe (her orijinal kozmetikte olması gerektiği gibi) kod olmak zorunda. Yok dediler, yok efendim son kullanma tarihi ürün açıldıktan sonra 12 aydır diye salladılar (öyle olmadığını biliyorum). Böyle yaparsanız ürünü satın alamayacağım dediğimde de keyfiniz bilir demeye getirdiler. Sorduğum ürün düşük fiyatlıydı, herhalde o yüzden önemsemediler ama belki bir ömür boyu dünyanın kozmetiğini alacağım... Yine de tek bir müşteri umurlarında değil anlaşılan. İki gündür mailler, telefonlar... Beni boşuna beklettiler, kaybettiğim vakte yanıyorum.

1 Yorum

Ziyaretçi
Ziyaretçi24 Temmuz 2019 12:32
 

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Şikayet çözüm merkezimiz ile irtibat için 444 4 996 numaralı çağrı merkezimizi arayarak Murat Bey ile görüşebilirsiniz. Uzman personelimiz sorununuzla alakalı en kısa sürede size yardımcı olacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine mail göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla botanikecza Müşteri İlişkileri Ekibi www.botanikecza.com 444 4 996

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler