Botanik Ecza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Botanik Ecza Yanlış Ürünü Bilerek Gönderiyorlar

3.845görüntüleme
Kürşad
Kürşad 03 Haziran 2020 10:31

Enjoy marka güneş kremini ikinci defa bu siteden aldım ancak yine başka bir enjoy modelini gönderiyorlar, açıklama ise size gönderdiğimiz yeni ürün, ben yeni ürün istemiyorum seçtiğim ürünü gönderin diyorum, o ürün stoklarda yok denmekte, neden kaldırmıyorsunuz siteden dediğimde cevap mantıksız bir bahane ile geçiştiriliyor. İnsanlara istediği ürünü gönderin, eğer yoksa elinizde siteden görselinide kaldırın. 

Hangisinin iyi olduğu hakkında yorum yapmanıza gerek yok. İsteklere cevap verin yeter. İkinci aldığım tarih ile birinci arasında 6 ay var, hala görselini kaldıramamışlar, artık sitenin sorumluluk anlayışını siz düşünün. Geri gönderin demek çözüm değil, insanların zamanlarını boşa harcamalarına neden oluyorsunuz, bu da sizin ürününüzden ve yersiz bahanelerinizden daha önemli. Bir daha Botanik Ecza mı? Asla!

2 Yorum

Botanik
Botanik04 Haziran 2020 11:26
 

Değerli Müşterimiz ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] veya 444 4 996 çağrı merkezini arayarak görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Botanikecza Müşteri İlişkileri Ekibi

Botanik
Botanik09 Haziran 2020 15:44
 

Değerli Müşterimiz ; 04/06/2020 tarihinde iade tutarınız kartınıza iade işlemi yapılmıştır bilginiz olsun. Botanikecza Müşteri ilişkileri

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler