Toplam çözüm sayısı
..
Botanik Ecza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Botanik Ecza Stokta Var Yazısı Kesinlikle Doğru Değil.

4.956görüntüleme
Serdar
Serdar 17 Haziran 2020 14:41

Botanik eczadan 10 Haziran 2020 tarihinde her ikisi de stokta görünen 2 ürün sipariş ettim. Ücret kredi kartından hemen alındı. 1 hafta geçmesine rağmen sitede sipariş in temin ediliyor notu vardı. 444'lü numaralarını aradım, bana siparişin temin sürecinde olduğu 1-2 gün içinde gelebileceği söylendi (kesin değil). İstersem paramın iade edilebileceği veya bekleyebileceğim söylendi. 1 hafta beklettikten sonra iyilik yapar gibi rahatça para iadesi önermeleri de ilginç bir durum. Ben de 2 gün daha beklemeyi tercih ettim fakat durum sonuçlanmadan bir an önce bunu yazmak istedim. Sipariş vermeden önce bu siteye baksaydım kesinlikle sipariş vermezdim. Aynı şekilde birçok şikayet mevcut. Yapılan hareket etik değil. Bence alışveriş yapılacaksa bile N11 ®, Hepsiburada ® vb... Aracı site kullanmak daha mantıklı. Onlarda en azından süre sınırlaması var.

2 Yorum

Botanik
Botanik18 Haziran 2020 08:56
 

Değerli Müşterimiz ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] veya 444 4 996 çağrı merkezini arayarak görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Botanikecza Müşteri İlişkileri Ekibi

Botanik
Botanik23 Haziran 2020 18:38
 

Serdar bey ; İade işleminiz 18/06/2020 tarihinde yapılmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. Yaşanmış sorundan dolayı sizden özür dileriz. Botanikecza Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler