Toplam çözüm sayısı
..
Botanik Ecza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Botanik Ecza İki Gündür Paramı İade Etmiyor!

3664görüntüleme
Yasin
Yasin 13 Mart 2020 11:51

Botanikecza.com sitesinden vermiş olduğum sipariş, kargo edilmedi. Mail attım dönüş yapılmadı. Akabinde dün (12/03/20) telefonla arayarak; madem sorun var neden iletişim kurmuyorsunuz diyorum. Lakayt cevaplar. O halde derhal kredi kartıma iademi yapınız dedim, tamam dediler. Ancak henüz yapılmadı. Bugün (13/03/20) yine aradım; yoğunluk varmış. İnsanların akıllarıyla dalga geçmeyi bırakınız. Stoğunuzda olmayan ürünü neden "stokta yok" ibaresi ile insanları uyarmıyorsunuz? Onu yapmadınız bari paramızı hızlı bir şekilde iade edin. İşi gücü bırakıp kendi paramızın ahvalini mi kovalayalım bir de? Bu firma lakayıt, ciddiyetsiz bir firma. Telefondaki personeli/işletmecisi üslupsuz. Botanikecza.com lütfen paramı iade ediniz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Kagan
Kagan15 Mart 2020 11:01
 

Az önce alışveriş yapıyordum. Sizin şikayetinizi gördüm. Ve alışverişimden vazgeçtim. Mademki stokta olmayan ürünü var gibi satıyorlar. Boşuna macera aramayım.

 4
Oğuz
Oğuz19 Mart 2020 13:52
 

Ben de daha önce benzer sıkıntı yaşamıştım. Şikayetimi buradan da yazdım. Stoklarında ne olduğunu bilmiyorlar :)

 1
Botanik
Botanik08 Mayıs 2020 11:39
 

Değerli Müşterimiz ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] veya 444 4 996 çağrı merkezini arayarak görüşebilirsiniz. Saygılarımızla botanikecza Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 11:48

Ellerinde olmayan ürünü stokta var gösterip, satıyorlar. Sonra ürün kalmamış deyip, iptal edip para iadesi yapmıyorlar. 10 gündür oyalıyorlar beni. Sistematik bir hata var diye, nasıl bir sistematik hata bu?   Bugün de param yatmazsa, yarın savcılığa vereceğim! Ecza adı altında ürün satan sahte sit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:27

Stokta var gibi gösterip aslında olmayan ürünü sattılar... Karttan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Üzerinden iki hafta geçti ama ne ürün geldi ne de ücreti. Birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücretin iade edildiğini söylediler ama iade ettiklerini söyledikleri tarihin üzerinden iki gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:46

botanikecza.com'dan stokta görünen 3 vitamin sipariş ettim. Temin süresi yok, ürünler stoktaydı. Sonra temin ediliyor gibi otomatik mesaj geldi. Neyse dedim, klasik. Yine de mail gönderdim ama maillere yanıt verilmeyince anladım bu iş uzayacak. Ecza depolarından temin etmek bile uzun sürmez demek ki...