Bosch'un Sözde Paslanmaz Garantisi!

Ahmet B. |

Bosch bulaşık makineleri için 10 yıl iç hazne paslanmazlık garantisini tarafıma uygulamadılar. Nedeni; 3 yıllık normal garanti süresini doldurduğundan dolayı. Üstelik 25 TL başvurumun kabulü için aldılar. Bosch web sayfasında yer alan bu ilan/reklamın yanıltıcı olduğunu (10 yılla sınırlı olmayıp sadece garanti süresi ile sınırlı olduğunu) düşünüyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet B.
    03 Şubat
    13:16

    Kalite malesef tesadüflere bırakılıyor.

  • Ahmet B.
    18 Eylül
    16:51

    Bosch İletişim Merkezi Çağrı Yönetim Biriminden Elif Hanım tarafından arandım. Talep ettiğim çürüyen parçayı ücretsiz vermeyip %50 indirimle (at pazarlığı yaparsın gibi) teklif ettiler. Ben de bi-çare kabul ettim.

  • 18 Eylül
    16:34

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333