Bosch'un Servis Ücreti!

Hıdır A. |

Bosch bozdolabını 3 ay önce aldım ve kullanmaya başladım . Son 7 gün önce garip sesler çıkmaya başladı. Teknik servisi aradım.telefondan bana kullanım hatasından kaynaklı bir durum varsa parça ücreti ve servis parasını alınır sizden dedi. Gelen servis dolaba baktı hiçbir şey yok deyip benden 25 lira istedi. Sisteme böyle yazılmış dendi ve silinmiyor dendi.

Alınan ücret haksız bir ücret olup çok yüksektir. Ayrıca yapılan herhangi bir hizmet söz konusu değil. Dolap hem 3 aylık, hem de 7 yıl garantisi var. İlgili firmanın benden aldığı bu ücreti derhal iade etmesini talep ediyorum. Aksi taktirde yasal yollara başvuracağım. Adres İzmir / Çiğli ( bölgesine bakan servis)

Etiketler :

Garanti Kapsam Ücretlendirme Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    14:23

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333