09 Kasım 2013

Bosch'un Servis Ücreti!

Bosch bozdolabını 3 ay önce aldım ve kullanmaya başladım . Son 7 gün önce garip sesler çıkmaya başladı. Teknik servisi aradım.telefondan bana kullanım hatasından kaynaklı bir durum varsa parça ücreti ve servis parasını alınır sizden dedi. Gelen servis dolaba baktı hiçbir şey yok deyip benden 25 lira istedi. Sisteme böyle yazılmış dendi ve silinmiyor dendi.

Alınan ücret haksız bir ücret olup çok yüksektir. Ayrıca yapılan herhangi bir hizmet söz konusu değil. Dolap hem 3 aylık, hem de 7 yıl garantisi var. İlgili firmanın benden aldığı bu ücreti derhal iade etmesini talep ediyorum. Aksi taktirde yasal yollara başvuracağım. Adres İzmir / Çiğli ( bölgesine bakan servis)

Hıdır 111 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi09 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön