Bosch'un Kalitesiz Hizmeti.

Abdullah Ş. |

444 63 33, web sitesindeki Bosch sitesinden form doldurmalar, artık ben sayısı bilmiyorum, kaç defa 444 63 33 aradım, ben diyeyim 12 defa siz deyin 25 defa. Bu ne ilgisizlik, bu vurdum duyarsızlık. 2014 yılının ortasında set üstü fırın ve ocak aldım. Modeli hbn532e3t. Bunu Gaziantep ceylanı diye bir firmadan aldım.

Ayrıca evimizin mutfak dolabı set üstü olmadığı için bu set üstü fırın ve ocak için kendilerinin yaptırdığı (Bosch dolabından daha kaliteliymiş dedikleri bu) dolabı aldım. Bu dolabın faturasını vermediler. Diğer ürünlerin faturası var. 17.10.2014 tarihinde web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza fırında pişirdiğimiz yemek kek pasta pişirmiyor.

Etiketler :

Bayi Personel Pişirme Problemi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah Ş.
    20 Kasım
    15:44

    Kesinlikle bir çözüm yolu yapmadılar. Çok ilgisiz bir firma, markaya da yakışmıyorlar.

  • 15 Kasım
    16:24

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi