Bosch'taki Nakliye Saatleri Dayatması!

Tarık G. |

Eşim ve ablası geçtiğim hafta içinde Çorum’dan bir adet fırınınızdan satın aldılar. Az önce sevkiyatınızı gerçekleştiren firmadan B*** Hanım aradı. Kendisiyle 2 görüşme gerçekleştirdik.
Kendisine uzun uzun anlattım. Çalışan olduğumu, sadece ve sadece sabahları saat 09:15’e kadar bekleyebileceği veya akşam mesai sonrası yani 19:00' dan sonra bekleyebileceğimi belirtmeme rağmen sabah 10:00-12:00 arasında normal prosedürlerinde olmamasına rağmen getirebileceklerini söyledi.

Sadece bir ürün alırken mesaimi bu kadar baltalamak durumunda mıyım? Neden teslimatlarınız bekar veya müsait olmayan insanlar için de değil? Ben maalesef sizden şimdiden soğudum. Reklamlarınızı dürüst bulamadım.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    16:50

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi