Bosch'ta Her Şey Kullanıcı Hatası!

Osman D. |

Bir sene önce aldığım ve henüz 1 ay kullandığım Bosch marka silenceplus model bulaşık makinesi arızalandı. Servisi aradım bana söyledikleri sizden kaynaklı hata olması durumunda 25 TL ücret talep ediyorlar . Servis geldi makine içine su almış bu bizden kaynaklanıyormuş ödedik ücreti ve tekrar hiç kullanmadan hata verdi . Bana tekrar söyledikleri hata sizden kaynaklanıyorsa 25 TL alırız dediler . Kabul etmediğim için servis yollamadılar .

Dünyanın parasını verip makine alıyoruz , ama yaptıkları makine bir işe yaramaz. Tasarım hatalı ve üstüne gördüğümüz muamele ortada . Sanırım en mantıklısı bunlara dava açmak ve bir daha da Bosch kullanmamak.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    15:37

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333