Bosch'ta Garanti 3 Yıl!

İbrahim S. |

12.11.2014 günü Bosch firmasından kendisini yetkili olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım. Sorunumla ilgili çözüm üretmek yerine garantinin 3 yıl olduğunu servisin eve geldiğinde ücret aldığını dolabın dış kasasının herhangi bir garantisinin olmadığını ve ömrünü doldurduğunu tarafıma iletti. Ama ne hikmetse bu dolabın arızasının ne olduğu söylenmiyor.

İçindeki tüm parçaların değiştirilerek arızanın giderilebileceği söyleniyor. Koskoca Bosch firması anladım ki bu firma adından da anlaşılacağı üzere bom boşmuş. Her şey malı satana kadarmış. İnsan sattığı malzemenin hem satış, hem servis nasıl arkasında durmuyor çok ilginç. Bir yetkili söylesin bu dolabın buzluğu niye buzlanma yapıyor.

Etiketler :

Buzlanma Garanti Kapsam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi