Bosch'a Güvenımız Sıfır.

Sibel E. |

Bosch aldığımız buzdolabı daha bir sene bile olmadan bozuldu. Alt tarafı ve üst tarafı soğutmuyor. 1 ay önce geldiler parça değişimi yapıldı. 2 hafta olmadan dolap tekrar bozuldu. Hiç bir şekilde çalışmıyor ve soğutmuyor. Çağrı merkezini arıyoruz servis de bir o kadar ilgisiz. Yok sabah geliriz, yok öğlen oradayız, üçten sonra geliriz laflarıyla günü bitirip yok yetkilimiz yok yok bekleyin, yoğunuz yoğunsanız bu bizim sorunuz değil her şey ürünü satana kadar mı?

Markanıza oysa güvenerek almıştır. Güvenimiz çok gitti acil yetkili kişilerden dönüş beklemekteyiz. Çok acil yardımınızı bekliyoruz. Telefon ile dönüş için numaram: 532555** yetkili bir kişi gelip dolabımıza bakıp ilgilensin artık.

Etiketler :

Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel E.
    02 Temmuz
    19:30

    Merhaba,

    Onerı degıl sıkayettır aradınız henuz cozum yok yıyeceklerım sızın yuzunuzden zarar gordu ve hala buzdolabı yok artık bu bozuk dolabınızı ıstemıyorum kutfen yenı bır dolap ve teknık servısın acıl sorunumu cozmesını ıstıyorummmmmm

  • 30 Haziran
    10:56

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi