Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(4.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch yetki

18 Şikayet
30100
(4.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Ve Müşteri İlişkileri

profile
Ahmet
10 Kasım 2023
1.132

"Teşekkür ederim."

Bosch marka bulaşık makinesinin arızalanması üzerine Bosch servis kaydı oluşturdum. Ankara Etimesgut bölgesine bakan servis çalışanı arızalı parçaları...

Bosch Bucak Yetki. Serv. Beceriksizliği, Yetkisizliği

profile
Ahmet
23 Ağustos 2023
1.322

Kullanmakta olduğum Bosch çamaşır makinesi arızalandığı için Bosch müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım. Gelen servis ürünün ısıtıcı rezidansı arızalandığını, makineyi götürüp tamir edip genel bakımını temizliğini yapıp geri getireceklerini söylediler. 10 gün sonra tarafımıza makinenin ...

Bosch Marka Ürünü Evinize Sokmayın

profile
Nilgun
08 Ağustos 2023
341

Bosch marka buz dolabımız yeterince soğutmuyordu. Yetki servisi aradık. Gelen arkadaş arıza tespiti yaptı. Tüp doldurmak gibi. 4.600 TL masraf olduğunu söylediler. Kabul ettik. Yetkili servis arıza tespitinden 3 gün sonra geldi. Gerekli işlemi yaptı ve gitti. Fakat sorun aynı şekilde devam etti. Yak...

Bosch Yetkili Servis Balıkesir Plevne İlgisiz

profile
Çiğdem
05 Haziran 2023
628

Balıkesir Bosch yetkili servisi Plevne Mahallesi inanılmaz ilgisiz ve para almak için bahaneler üreten bir yer olmuş. Geçen yıl tamire götürüp 450 TL verdiğim süpürge daha ilk üç kullanımda ki, yazlıkta kullanıldı, tekrar aynı sorunu çıkardı ve şu an arıza tespiti için, tekrar 150 TL para istiyorlar...

4
Çözüldü
profile
Canan
23 Mayıs 2023
12

"Müşteri temsilcisine beni bilgilendirdiği için teşekkür ederim."

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bosch Yetkili Ama Yetkisiz Ve Bilgisiz Servis Mağduruyum

profile
Kemal
04 Nisan 2023
2.122

Benim Bosch buzdolabımın sigorta termik kablosu arızalanması sebebiyle yetkili servisi çağırdık dışarıda belkide yarı fiyatına çözülecek iş için yine de yetkili servis olsun istedik gelen yetkili servis elemanı kabloyu değiştirmek için sökerken evaaparat denilen bir parçayı deldi ve bütün gaz gitti ...

Bosch Yetkili Ama Yetkisiz Ve Bilgisiz Servis Mağduruyum
Bosch Yetkili Ama Yetkisiz Ve Bilgisiz Servis Mağduruyum

Bosch Buzdolabı Soğutma Yapmıyor,nemlenme Oluyor Ve Su Damlıyor

profile
Halil
27 Şubat 2023
846

Bosch kdn76awfon marka buzdolabında alt bölümünde soğutma işlemini yapamıyor. İçinde nem ve damlama oluşuyor. Yetki servis 5 defa geldi sigortayı değiştirdi. Sonuç aynı içindeki malzemeler sürekli bozuluyor. Deprem bölgesinde de bin bir güçlükle erzak geliyor. Onu da muhafaza edemiyoruz. Not: aldığ...

Bosch Buzdolabı Soğutma Yapmıyor,nemlenme Oluyor Ve Su Damlıyor
1

Bosch Erdemli Yetkili Servis Sürekli Parça Değişim İçin Ücret İstiyor

profile
Selin
08 Şubat 2023
6.364

Ailemin dondurucu soğutması yapmayan buzdolabı tamiri için başvuruldu, önce kart ve fan bozuk denildi, talep edilen 2246 TL ücret ödendi, kart ve fan değişti sorun düzelmeyince bu sefer de kompresör bozuk denilerek tekrar 3500 TL ücret istendi, profesyonel hareket edilmiyor deneme yanılma yoluyla iş...

Bosch Buzdolabı ve Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

profile
Didem
01 Şubat 2023
1.450

Bosch buzdolabımızın soğutucu kısmı ve dijital göstergesi çalışmadığından servis çağırdık en azından işi bilen yapsın diye gelen ilk servis çalışan rezistansı söküp başka parça takıyor var sorun çözülmüyor. İkinci gelen servis ilk gelenin hata yaptığını söylüyor ve düzelteceğini belirtiyor fakat oda...

3

Bosch Yetkili Servisi Şikayeti

profile
Gökmen
28 Aralık 2022
3.903

Bosch yetkili servis (İstanbul Eyüpsultan) 25 gün önce arızalanan bulaşık makinem için Bosch merkezi aradım ve akabinde bölgemdeki yetkili servis gelip bulaşık makinemi aldı. Evde aynısından 1 tane daha vardı bozuk, onu da verdim bakılsın diye. 1 hafta sonra arızaları için dönüş yapıldı. 1 tanesi on...

5
Çözüldü

Bosch Markası Ürünlerinin Arkasında Durmalı

profile
Atakan
22 Aralık 2022
6.515

"Konu ile ilgili çok hızlı iletişime geçip, çözüm üretmek adına ilgili birimlere iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Umarım Media Markt ile ilgili satın alma ve kurulum prosedürlerine bir çözüm bulabilirsiniz. Aksi takdirde birçok tüketici aynı sorun ile karşılaşacaktır. Tekrar teşekkürler."

27.11.2022 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch marka bir çamaşır makinesi (WGA142XSTR) satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 04.12.2...

Bosch Markası Ürünlerinin Arkasında Durmalı
Bosch Markası Ürünlerinin Arkasında Durmalı
Bosch Markası Ürünlerinin Arkasında Durmalı
5
Çözüldü

Bosch Marka Bulaşık Makinesinde Elektrik Kaçağı

profile
Hasan
09 Eylül 2022
659

"teşekkürler"

Bosch marka bulaşık makinemizden bizi elektrik çarpıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık konuyu aktardık yetkili servise yönlendirdiler yetki servis bir...

Bosch Klima Ve Servis Sıkıntısı

profile
Asuman
03 Ağustos 2022
2.527

2021 yılı Ağustos ayında Gaziantep'e görev nedeniyle geldik ve Bosch klimamızın takılması için yetkili servisle iletişime geçtik. Gelen kişiler klimayı yamuk takıp gittiler ama klima soğutmadı ve gaz basılması gerek dediler. 2021 yılı Ağustos ayında gaz bastırdık ve çok kullanılmadı. Daha sonra 2022...

Bosch Klima Ve Servis Sıkıntısı

Bosch Yedek Malzeme Temini!

profile
Suat
19 Nisan 2022
1.668

2016 yılında Bosch marka pph616b21e/40 seri numaralı set üstü ocak satın aldım. Ancak gri renkli ocak demirlerinin renk farklılığından dolayı garanti kapsamında bu ocak demirlerini teknik servis aracılığı ile değiştirdim. Ama teknik servis bana siyah renkli ocak demiri getirdi, nedenini sorduğumda a...

Bosch Bayi Satıcısının Yalan Söylemesi!

profile
Meral
28 Mart 2022
1.768

Bosch ankastre fırın aldım ve orada ki satıcı bana QNB Finansbank bize yetki vermediği için taksit yapamıyoruz dedi. Ama tamamen yalanmış öyle bir şey söz konusu değilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım da ise yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Tamamen insanları mağdur ediyorlar.

1

Bosch Fahiş Yedek Parça Fiyatları Ve Genel Merkez Sorunu

profile
Çağlar
04 Şubat 2022
3.358

3 sene önce aldığım Bosch BHN20110/02 süpürgesi bozuldu. Servise götürdüm, bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi. Tedarikte de sorun olduğu söylenince merkezi aradım. Parçanın ellerinde var olduğunu ve 1600 lira tuttuğunu ilettiler. Bu makinenin bir üst modelinin sıfır fiyatının 1800 lira oldu...

Bosch Yetki Servis Şikayeti

profile
Adem
08 Aralık 2021
563

08 Aralık 2021 tarihinde Yukarı Dikmen m. Turan Güneş Blv. 06450 Çankaya Ankara adresinde bulunan Bosch yetkili servisine motor kavrama dişlisi arızalı olan blenderimi tamir için götürdüm. Küçücük bir plastik parça için benden 100 Tl. Talep edildi. Bosch müşterilerine böyle mi yardımcı oluyor. Yoksa...

1

Bosch Satışta Olmayan Fırın Kurulumu

profile
Mehmet
14 Nisan 2021
5.592

Ürünü sipariș sayfasında ürün eski model olduğunu ve garantiye girmez diye bir uyarı yoktu siparişi verdim ürün kendi orijinal ambalajı olmadan geldi. Bosch müşteri Hizmetleri kurulum için kayıt aldı. Sonra gelen Bosch servis yetkilileri ürün ambalajı dikkate almadan kurulumu yaptı. Ek garanti için ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.
Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?
Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?
Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.