Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Çamaşır Makinesi Körük Sorunu

Yeni Çamaşır Makinesi Körük Sorunu
Sami
01 Nisan 22:45
4.406

Bosch marka wga252z0tr model çamaşır makinesini 4 Eylül 2024 itibariyle aldım. 1 Nisan 2025 günü kapak körüğünde ufalanma ve deforme olduğunu fark ettim. Yarın servis gelecek bakalım garanti kapsamına alacaklar mı. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 7 aylık makine sıkıntı yarattı. Şaşılacak şey. Üstelik her yıkamadan sonra makine kapağını acık bırakıp, körüğü ıslak bırakmama adına kurutuyordum

02 Nisan 09:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sami
02 Nisan 11:53

Servisteki arkadaşlar geldi resimler çekip merkeze yolladı. Garanti kapsamına girip girmediğini merkez belirleyecekmiş. Körük garantiye girmiyormuş. Bizde parayı ağaçtan topluyoruz zaten. 7 aylık makinede kusur çıkıyor tüketici hatalı diyecekler oh ne ala. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım olumsuz yanıt gelirse. Yazık günah ya çoluk çocuğumuzun rızkını size mi vereceğiz

Sami
07 Nisan 22:29

Kusurlu kısım ücreti mukabilinde değiştirildi. Bir daha bu markadan hiçbir şey almam. 7 aylık ürünü aşırı kullanmışsınızdır, deterjanı çok atmışsınız demeyi biliyorlar, ama bizim ürünümüz hatalı demiyorlar. Yazık aldığınız paraya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taha

Maalesef bu serisi çok kötü. Bende hem kurutma hem çamaşır makinesi var. Deterjan bölmesi alttan ıslanıyor. Körükleri çok kalitesiz. Sıkmada tambur sağ sol cepheye vuruyor. Kurutma makinesi de kronik tak tak sesi mevcut. Ben süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. İade edip ikisini farklı markadan alacağım. İkisi de ayıplı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Sevgi
15 Ocak 23:12
10.370
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinemde Kazanın Suyla Dolup Taşması

Eyüp
04 Temmuz 2024 22:42
3.062

Gönül
28 Ocak 09:14
4.072
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri