Yeni Bosch Süpürge Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch marka Serie 6 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Bartın Akmazlar Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgem hiçbir şekilde çekmiyor. Toz haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve şu an süpürge işlevini tamamen yitirmiş durumda.

Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında görünmese de bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.

Bosch’un marka sorumluluğu kapsamında süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını, gerekiyorsa detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.