2.3 
20.04.2023 tarihinde Bosch Home sitesi üzerinden ankastre fırın sipariş ettim. Sipariş ettiğim günden beri ürün kargoya verildi görünüyor ama bugün 30.05.2023 olmasına rağmen siparişim gelmedi, kargo detayı görünmüyor, müşteri hizmetleri ile 10' larca görüşmem ve şikayet taleplerim oldu hepsinde sis...
Aralık ayında Bosch'un online sitesinden çamaşır makinesi aldım. Teslim günü teslim eden arkadaşlara bugün montaj yapılmayacak çünkü düğün alışverişi için aldığımı söyledim. Onlar da makineyi bırakıp gittiler. Bende makinenin kutusunu poşetini vs herhangi bir şekilde yırtmadım/açmadım ki garanti kap...
Beş yıl önce markaya güvendiğim ve çok araştırarak Bosch marka ds38 Vario buhar kazanlı ütüyü Bosch yetkili satıcısından aldım. Neredeyse hiç kullanmadığımız, üzerinde çizik dahi olmamasına karşın ütünün buhar kazanı çalışmıyor ve lansmanda seramik olarak bahsettikleri tabanında delikler oluştu. Gar...
Bosch marka sgs4ıkı51t bulaşık makinesini 22.05.2023 'te Media Markt' tan aldım. 5 gün sonra gelip kuruldu. Her yıkamada özellikle kurutma aşamasında çok yoğun bir plastik kokusu oluyor. Servis yarın gelecek ama yorumlarda o kadar çok şikayet gördüm ki bu konu ile ilgili genellikle makinenin arka kı...
Çamaşır makinesi arızası kartlar ve panel değişimi yapıldı fakat daha bir yıl geçmeden yine arıza yaptı. Bosch marka ya hiç yakışmayan bir ürün olmuş. Serie 6 Çamaş makinesi bütün ekran ışıkları yanıp sönüyor kendi kendine çalışıp duruyor. Bir an önce ilgilenir misiniz.
13 Mayıs'ta aldığım Bosch marka buzdolabı kurulumunun 2. Günü ürün soğutmamaya başladı. Tüm ürünlerimiz bozuldu. Değişim onayı sonrası halen buzdolabı ni bekliyorum. Yani yerine servis tarafında buzdolabı dahi gönderilmediği gibi bozulan ürünlerim ve mağduriyetimden kaynaklanan maddi ve manevi zarar...
Ürün çalışıyor 2 dakika sonra kırmızı ışık yakıyor. Süpürge çalışmıyor. Bosch dedik, bütün ürünleri Bosch aldık. İnan pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '259 TL ücret alırız' diyor. Arkadaş, bunun garantisi devam ediyor. Ne ücreti bu? Ben servise götüreyim diyorum, ürünü yine alırız diyor ...
Bosch markası asla vazgeçmediğim bir marka idi. Ta ki yeni evime buzdolabı alana kadar ürün teslim eden firma farklı çözüm ortağı şeklinde. Kurulum gelen ekip ise dolabın hasrını gemisine rağmen rapor edemem siz bir önceki kişiye imza vermişsiniz diyor halbuki ben nereden bileyim çözüm ortağı ile iş...
Bosch Küçük Ev Aletleri'nden 29 Mayıs 2023 tarihinde (bugün) bir blender satın aldık. Satın aldığımız ürünü eve gidip çorba yaparken kullandık. 1200W olan ve 1650 TL verdiğimiz blender çorbanın içerisindeki pişmiş olan ufacık sebzeleri bile parçalayamadı. Aldığımız yere götürdük. Servise gitmemiz ge...
1 Mayıs'ta İzmir Balçova Kipa Bosch mağazasından sebil aldım, teslimatı 16 Mayıs'ta yapıldı. Ambalajda bir sorun yoktu fakat soğutmayı iyi yapmadığını...
Bosch marka ocağım içine su almış gibi noktacıklar oldu gelen servis ekip sizden kaynaklanması mümkün değil demesine rağmen ocağım değiştirilmedi (gri renk cam ocak) kendi hatalarını kabul etmemek için bizi mağdur etti yılların markası bizi çok yanılttı.
14 Mayıs 2023 tarihte http://www.bosch-home.com.tr sitenizden KGN55CWE0N kodlu Bosch marka buzdolabı sipariş ettim. 16 Mayıs 2023 tarihinde buzdolabı tarafıma teslim edildi. Teslim edilirken ürünün yan kısmında dalgalanma (ayıp) öldüğünü fark ettim. Bu konuda teslim eden yetkililere bunu bildirdiğim...
https://www.bosch-home.com.tr/ 09.05.2023 tarihinde almış olduğum mutfak aleti bugün ayın 29 u olmasına rağmen hala kargosu elime ulaşmadı. Aramalarımda size geri dönüş yapılacak deniliyor. Lojistik firmasına verildi deniliyor ama sürekli oyalıyorlar. Geri aramalar için doğru dürüst bilgi vermiyorla...
Bosch bulaşık Makinesi almıştık aileme. Ama ne yazık ki hiç memnun kalmadık. Hatta en iyisini alalım içi kromlu olan olsun diye. Makine asla yıkamadı. Servisler geldi gitti derken biz Tüketici Hakları'na şikayet ettik makine değiştirildi. Tabi aldığımız makineyle aynı olan bir şey değişmedi. Daha dü...
2 sene önce Bosch bayiinden aldığım buzdolabının kapağı, rutubet olmayan yer olmasına karşı kapağında gövdesinde kabarma ve boya atması meydana gelmiştir. Bosch çağrı merkezini defaten aramama rağmen üründen kaynaklanan hata giderilmeyip, farklı bahanelerle kusur kabul edilmemiştir. Farklı aslı olma...
Yaklaşık 30 yıldır Bosch müşterisiyim, genel anlamda tüm dayanıklı tüketim malzemelerini bu markadan tercih ediyorum ve etrafıma tavsiye ediyorum. Ancak,2012 yılında almış olduğum KGN57P72NE/07 buzdolabım, yaklaşık 5 yıl aktif, kalan 6 yıl ise yalnızca yazlık kullanımı sonrası dondurucu kısmında yet...
Bosch çamaşır makinesi 2 yıllık makine kendi kendine duruyor. Kilidini kapatıp açıyor. Beyni karışıyor 6-7 sefer servis gelmesine rağmen düzelmedi. Değişim talep ettim dalga geçer gibi hala değiştiğimiz parçaları tekrar değişeceğiz diyorlar depremden bu yana bu rezilliğimiz devam ediyor. Yazık ki pi...
Bosch bulaşık makinemizin su kaçağından dolayı çağırdığımız Bosch servisi çalışanları sözde arızayı giderdiler fakat aynı sorun kısa bir süre içinde tekrar devam etmeye başladı. Tekrardan çağırdığımız Bosch servisi dondan kaynaklı parçanın bozulduğunu (kış ayında olmasına rağmen) ve garanti kapsamın...
Beyaz eşyamı son model Bosch aldım, nefret ettim hepsinden. No-frost buzdolabı aldım, çatır çatır ses çıkartıyor, insanı korkutuyor. Gece resmen servis çağırdım. Normalde bu ürünler böyle diyorlar ama başka markalarda bu sorunu yaşayan görmedim. Çamaşır makinesi çok sessiz dediler ama sesinden TV iz...
Bosch toz torbasız süpürgesi 5 dakika çalışıp kırmızı ışık yanıyor duruyor. Biraz bekleyip tekrar çalıştırıyorum aynı şey tekrarlanıyor. Filtreler temiz olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bir çözüm istiyorum. Bu şekilde birçok şikayet var ®. Aldığımdan beridir aynı hatayı veriyor çok sık...
