Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(4.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch teslim

2.397 Şikayet
30100
(4.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch Firması Müşteri Mağduriyeti

profile
Şule
15 saat önce
277

Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldık. Kurulum için geldiler ve kurulumu yaptılar. Çamaşır makinesi ile yan yana olduğu için çamaşır makinesinin borusu takılmadı ve bu yüzden makineyi çalıştırmıyorum. Bir makine teslim edilirken diğerinin bozulması sorun oldu ve servisi aradığımda, X firmasın...

Bosch Çamaşır Makinesi Arıza Hk.

profile
Tunahan
20 saat önce
505

Bosch çamaşır makinem için 29.02.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve 1 gün sonra yetkili servis evime tamirat için geldi. İlgili günden itibaren 1 hafta 4 kere evime gelinip kart değiştirildi ve sonuca varılmadı. Ana merkezden gelen kartlar arızalı bu nedenle olmuyor denildi ve makinem 10 gün önce te...

Bosch Çamaşır Makinesi Aldım Çalışmıyor.

profile
İlknur
1 gün önce
242

12.03.2024 tarihinde Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Bir gün sonra teslim ettiler. Akşamı üzeri kurulum için geldiler fakat kurulum sırasında makine çalışmadı. İki üç saat sonra asıl yetkili kişi geldiğinde makine kısa bir süre çalıştı sonra tekrar durdu. Ertesi sabah tekrar bild...

Bosch Çamaşır Makinesi Aldım Çalışmıyor.

Ankara/Armada AVM Bosch Bayiisi-Ürün Teslimi Yapılmaması

profile
İsmail
3 gün önce
709

Merhaba, Ankara şehrinde bulunan Armada AVM Bosch bayisinden 04 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım dikey süpürge makinesi Seri 7 ürünü, aradan 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Arayıp sorduğumda ise hala net bir tarih bilgisi veremeyip 'Ürün elimize geldiğinde hemen size göndereceğiz.' şeklin...

1

Bosch Çizik Ürün Teslim Edildi

profile
Ayşenur
3 gün önce
315

Ne yazık ki müşteri anlama anlayışları sıfır. Köprüden geçene kadar yani ürün satılına kadar. Hani sayfalarında yazan yükümlülükler var ya bizim hiçbir işimize yaramadı. Daha beraber çalıştıkları nakliyatın hatasını dahi kabul etmiyorlar. Elimizde video, fotoğraf hala daha resmi tutanaktan bahsediyo...

Bosch Çizik Ürün Teslim Edildi
Bosch Çizik Ürün Teslim Edildi
Bosch Çizik Ürün Teslim Edildi

Bosch Kurutma Makinesi Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
3 gün önce
645

Karaman Çağlayan Bosch Bayii'nden, kredi kartımdan ödeme yaparak 25.01.2024 tarihinde aldığım Bosch WQG244C1TR marka kurutma makinesinin şu anda ellerinde olmadığını ve en geç 15.02.2024 tarihine kadar teslim edeceklerini beyan ettiler. Ben de bu süreyi kabul ederek ürünü satın aldım. Ancak 15.02.20...

Bosch Kurutma Makinesi Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Bosch Ayıplı Mal Teslimi

profile
Sabriye
4 gün önce
1.142

Bosch Ayıplı Mal Teslimi Yetkili bayinizden 20.02.2024 tarihinde satın almış olduğum bulaşık makinesi (SMS4IMI62T), ankastre fırın (HBF514BS1T) ile 01.03.2024 tarihinde satın almış olduğum çamaşır kurutma makinesi (WQG2410TTR) 14.03.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim için gelen kişilere, ürünl...

Bosch Ayıplı Mal Teslimi
Bosch Ayıplı Mal Teslimi
Bosch Ayıplı Mal Teslimi
+6

Bosch Elektrikli El Aletleri Serie 6 Toz Torbasız Süpürge Proanimal Kırmızı

profile
Esra
4 gün önce
365

Bosch ProAnimal elektrik süpürgesinin turbosu ilk bozulduğunda, eski turboyu almadan yeni turboyu teslim ettiler. Altı ay sonra turbosu tekrar bozulduğunda, yeni turbo bir hafta sonra tekrar geldi ve bizden eskisini almadan yenisini veremeyeceklerini, 1750 lira ödeyerek yenisini alabileceğimizi söyl...

1

Bosch Ürün Teslimatı Hala Yapılmadı

profile
Mustafa
4 gün önce
705

24 Mart 2024 günü Aksaray ilinde bulunan bir Bosch bayiinden 24.000 TL ödeme yaparak kurutma makinesi siparişi verdim. Bayii makinenin 10 gün içerisinde teslim edebileceğini söyledi ve guler yüz ile bizi uğurladı. Fakat aradan gecen 20 gün ardından hala makine teslim edilmedi. Bayideki arkadaşlar an...

5
Çözüldü
profile
Burak
5 gün önce
80

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bosch Kurutma Makinesi Siparişim Gelmedi

profile
Ertan
6 gün önce
915

Balıkesir Gönen'den Bosch markasının Turan Dayanıklı Tüketim Malları'ndan 27.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim Bosch WQG244C1TR kurutma makinesi henüz elime ulaşmadı. Ürünü satarken en fazla 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Şu anki savunmaları ise fabrikanın ürün gönder...

Bosch Ankastre Set Kurulumu, 2 Haftadır Sorun Çıkarıyorlar

profile
Leman
6 gün önce
804

Antalya Konyaaltı Uncalı ytm mağazasından Bosch marka ankastre set aldık. Ürünü evime teslim ettiler ve ardından montaj ekibi bekledik. Şu ana kadar 4 tane ekip geldi ve ürünü kurmuyor. Her geldiklerinde bir sorun çıkarıyorlar. Tek tek söylüyorlar. Güvenli değil diyerek gidiyorlar. Her gelen tek bir...

1

Bosch Buzdolabı Hasarlı Çıktı

profile
Erol
6 gün önce
301

26 Şubat 2024 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Teslim edilen buzdolabının kapağında ve arka tarafında darbeler olduğunu fark ettim. Eşim durumu fark edememişti. Müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve kapak değişimi yerine yeni bir ürün talep ettim. Ancak bu talebim kabul e...

Bosch Buzdolabı Hasarlı Çıktı
Bosch Buzdolabı Hasarlı Çıktı
Bosch Buzdolabı Hasarlı Çıktı
+2
1

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.

profile
Barış
6 gün önce
351

Bosch marka BGS41PET1 kodlu elektrik süpürgesi aldık. 10 yıl motor garantisi olan elektrik süpürgemin motoru yandı. Kullanım hatası deyip ürünümü ücretli yapacaklarını söylediler. İlk kullandığım günden bu yana 72dB ses kalitesi olan ürün zaman ilerledikçe çalışma gürültüsü çekilmez hal aldı. 1 Yı...

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması 10yıl Garanti Sözünü Tutmuyor.
1

Bosch Ev Aletleri Türkiye

profile
İsmail
6 gün önce
397

Merhaba, Bosch-Home firmasıyla yaşamış olduğum problemi aşağıda belirtiyorum. Sipariş Numarası: 1115396307. 18.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Fiyat düşüşü nedeniyle 25.12.2023 tarihinde teslim almadan iptal ettim; ancak, ücret iadesini bir aydan fazla geçmesine rağmen alamadım. Defalarca müşteri ...

5
Çözüldü

Bosch 4 Aydır Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi

profile
Gül
6 gün önce
578

"Buraya yazdıktan sonra süreç bir hafta içinde sonuçlandı ürün elimize ulaştı. Teşekkürler..."

30 Kasım 2023 tarihinde Bosch Kayalar Bonmarşe bayisinden aldığımız WQG241A0TR seri numaralı kurutma makinesinin teslimatı aylardır yapılmıyor. Kış ay...

5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Rafı Eksikliği!

profile
Ebru
1 hafta önce
268

"Hemen ilgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Bir süre önce Bosch bayisinden KDN76XWF0N/03 model no-frost çift kapılı buzdolabı aldık; ancak buzluk kısmının kapı tarafındaki raflarından biri eksik...

Bosch Buzdolabı Rafı Eksikliği!
1

Bosch Marka Çamaşır Makine Problemi

profile
İsmail
1 hafta önce
884

Bosch marka çamaşır makinemi yaklaşık 3 haftadır kart arızasından ötürü kullanamıyorum. İlk değişimden sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Teknik servis tekrar kart siparişi verdi, kart yetkili servise ulaştıktan sonra (artık k hafta sürer? ) montajı yapılacak ve bu süre zarfında ben çamaşırları ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.
Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?
Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?
Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.