Görünüm          
1.220 şikayet listeleniyor

Öncelikle 2013 yılında almış olduğum Bosch marka no. Frost buzdolabımın arızalandığı için servis çağırdım. Servis motor ve kompresör arızası nedeniyle garanti kapsamında değil dedi 3 sene garantisiymiş. Arıza ise garantinin bitiş tarihinden 4 ay sonrasında motor ve kompresör değişimi için 650 TL öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch çamaşır makinemizi yıllardır sorunsuz kullanıyorduk. Makinemiz su boşaltmayınca müşteri hizmetlerini arayıp servi talep ettik. Ataşehir Bosch yetkili servisi geldi. Boşaltma ünitesinden çorap çıktı. Makineyi çalıştırıp test ederek başka bir sorunu olmadığını küçük çamaşırlar için file kullanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bozulan buzdolabımız için servis çağırdık 400 TL paramızı aldıktan sonra hala çalışmayan dolabımız için genel merkeze şikayet ettik bu sefer de şikayet ettik diye bize trip atıp gidin yenisini alın dediler. Tesadüfen bir dostumuz bizi alakasız bir servise yönlendirdi şimdi dolabımız çalışıyor bizim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli / Merkezefendi 444 6 333 numaralı 19 Mart 2020 tarihinde sipariş ettiğimiz bulaşık makinesi seleleri 21 Mart 2020 tarihinde geldi. Sipariş ederken telefonda Eve teslim ücreti 10 TL. Toplam 2 tane sele için 378 TL. Talep ettiler. Biz de tamam diyerek sipariş verdik ve seleler geldi. Fakat kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch WAT24480tr 1400 devir marka çamaşır makinem için son bir sene içerisinde sıkma esnasında çıkarmış olduğu sürtme sesinden dolayı 3 defa servis çağırdım. Parça değişimiyle birlikte 5 defa servis elamanları evimize gelip gittiler. Makinenin amortisörleri ve yayları değişti fakat makinemdeki sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 'de Bosch müşteri hizmetlerini arayarak fırınım için arıza kaydı oluşturdum ve 21.03.2020 de randevu verdiler servis elemanı da aynı tarihte geldi ama gelen servis elemanının sert üslupta bulundu ve asla bana kendimi açıklamama izin vermedi. Fırınımın arızalı olduğunu ısrarla belirtmeme r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka bulaşık makinem e24 arızası veriyor. Servis çağırdım gelen arkadaşlar pompanın arızalı olduğunu söylediler. Ellerinde olmadığını fabrikadan geleceğini söyleyerek 2 gün sonra geldiler.  Değişim yapıldı ve bir defa deneme yaptılar gittiler. Bundan sonra çalışır herhangi bir şey olmaz dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

POP0C2B100/05 ocak aldım ocağın sağ üsteki gaz musluğu kilitlendi açılmıyordu Kocaeli / Gebze yetkili servisi geldi kontrolleri yaptı komik bir bahane buldu ocağınızda yemek taşmış vidalara gelmiş dedi paslanmış bu şekilde ürün garanti kapsamına girmiyor ücretli bakım yapılacak bilgisi verdi ben bu ...Devamını oku

Yeni almış olduğum Bosch Seri-6 WAT24480TR kodlu çamaşır makinesi, yıkama esnasında, tamburun dönüşünde çok fazla ses çıkarmaktadır. Teknik servisi çağırdığımda sesin normal olduğunu, bir şey yapılamayacağını belirtti. Teknik servis elemanı yanımda iken Müşteri Hizmetlerini aradım ve makinenin değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Aydın Nazilli'deki şubenizden bu sebili almak istedim ama öncesinde servis garanti vesaire. Sorular sordum. 1. Servis Eve getirip sadece bırakırmış asla ve asla kurulum bulgu tanıtma yapmazmış?! Benim alacak olduğum su sebili en son model digital alttan damacanalı bir model, peki ya ben servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka buzdolabımın sürekli alarm vermesi ve çok değişik sesler çıkarması üzerine Bosch genel merkezi arayıp servis talebinde bulundum servis elemanları buzdolabının motorunun bozulduğunu talep ettiler, motor değişimine 1.000 TL (bin Türk lirası) talep ettiler. Motor değişimini kabul ettik. 03/...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch' tan 2 yıl önce çeyizime buzdolabı aldım. Daha doğrusu tüm ürünlerimi Bosch'tan aldım. Aldığımdan beri hiçbir ürününden memnun kalmadım. Buzdolabı aldığımdan beri aşırı ses yapıyordu şikayet ettik servis geldi bir parçasını değiştirdi. O günden sonra da sürekli buzluk derecesini düşürüp dondur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2020 tarihinde Bosch Marka Buzdolabımızın kapı arızası için gelen Bosch servis yetkilileri kapak arasına sıkışan civatayı çıkarıyor ve tamam benim işim bitti 70 TL alacağım diyor, kendisine 10 Sn. İş için mi 70 TL vereceğim diyen eşime, servis kayıtları açılmış ben bu parayı almak zorundayım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Bosch Logo

Bosch firmanın, gsv33vw31n derin dondurucu kullanmaya başladıktan sonra evde huzurumuz kalmadı. Çıkarttığı ses ve gürültü traktörden bir farkı yok. Gelen servis elemanı, sorunu çözmek yerine, tehdit ve hakaret edip, "oldu gibi, kullanmaya devam edin"tavsiyede bulundu. Başka gelen eleman, rafları tıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 senelik buzdolabımda soğutma sıkıntısı yaşıyorum. Kaç kere servis ekibiniz geldi buzdolabının içindeki parçaları değiştirdiler fakat hala aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Hiçbir şekilde servis elemanları yardımcı olamıyor ve buzdolabından verim alamıyoruz. Sadece isminiz var memnuniyet sıfır!Devamını oku

  • - Görüntüleme