Arkadaşlar aldığım bu seri makine bir defa servisin yıkama testinde elbisemi yırttı. Bu rapora binaen makinamı değiştirdiler. Maalesef gelen yeni makinede elbise yırtıyor. Servis i aradım geldiler sadece IP çekme var dediler ve değiştirmeyi kabul etmiyorlar. İstediğiniz yere başvurun demeler. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka su sebili aldım. Arızalandı, tamir edilemeyeceğini ifade etti servis. Değişim yapılacağını ifade ettiler. Su sebilini götürdüler. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sebilden herhangi bir haber yok. Çağrı merkezini her gün arıyorum, yetkilinin döneceğini söylüyorlar. ne cevap veren var, ne ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch bulaşık makinesi sms68n80 bulaşık makinesi 2 yıl önce aldım. En iyilerinden ve fiyattan kaçmadım. Bulaşık makinem 3 aydır malzemeleri, aşırı pis çıkarıyor. Yıkamadan sonra makine içinde sanki kusmuşcasına pislik var. Bulaşıkları doğru yerleştiriyorum. Makinemin içindeki kullanıcıya ait kısımla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabını aldığımız ilk yılından itibaren buzluk kapak problemi ortaya çıktı. Birçok kez servis arandı kapak değişimine kadar birçok sıralı işlem gerçekleştirildi. Ancak kapak hala kapanmıyor lastik yapışmıyor gövdeye. Bu yüzden makine çok enerji harcıyor yıllardır bu şekilde ve tekrar servis işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulaşık makinemiz arıza yaptı servis çağırdık. Servis 3 gün sonraya zaman verdi. Servis geldiğinde önce rezidans arızalı dediler 4 gün parça bekledik daha sonra gelip rezidansı değiştirdiler. Yine sorun devam etti şimdi de kartının arıza yaptığını söylüyorlar ve yine 4 gün parça bekleyeceğiz. 10 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Yıl önce aldığımız Bosch marka ankastre fırınımın iç kazanında atıklar ve kabarmalar oluştu. Bu sorun ile alakalı servis randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garantisinin bitmiş olabileceğini fakat mevcut sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümü aktardır. Müşteri tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım Bosch siyah emaye 4'lü ocak leke tutuyor. Servis çağırdım ama hiçbir şey yapılmadı. 168 TL verin üst parça değişimi yapalım diyorlar. Bu kabul edilebilir bir şey değil. Ürün hatalı. Kullanıcı hatası yok. Yeni aldığım garantili ürün leke tutuyorsa ben neden Bosch tercih edeyim ki? Bosch ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ay önce Bosch markasından en güncel model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 6 Aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, son zamanlarda buzdolabından normalin üzerinde sesler gelmeye başladı, 6 aydır bu sesler hiç dikkatimizi çekmemişti çünkü bu kadar şiddetli değildi. Sesin şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tüm beyaz eşyalarımızı Bosch 'tan aldığım için 1 ay geçmeden pişman olduğumu belirtmek istiyorum. Yetkili servisin iş bilmezliği yüzünden  ürünü kurmaya gelip kurmadan giden sonra da ne zaman kurmaya gelirsiniz diye aradığımızda garantinin başlaması gerekiyor diye zorunlu kılan istemediğimiz halde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Robert Bosch'un söylediği iddia edilen reklam sloganı olarak da kullanılan insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi yeğlerim cümlesinden çok uzak kurumsal bir firma gibi hareket etmiyorlar... Şikayetimi değerlendirmek için servis elemanı gönderdiler o kadar saçma açıklamalarla hatalarını k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulaşık makinem henüz yeni 8 Ay kadar önce aldım. İlk hatası e25 ikazıydı servisten geldiler ve bir sorun yok dediler açtılar içindeki suyu boşalttılar. Kaydı iptale çektiler. 15 gün önce bu defa tuz hazne ışığı ve su boşaltma ikazı verdi. Tuz haznesi ağzına kadar su doluydu ve ben mümkün olduğunca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bosch marka bulaşık makinesi kartı yanmış diye servis 660 TL'ye kart değiştireceğini söylediler. E garanti karşılamıyor zaten (neyi karşılıyorsa o da ayrı muamma) Yıldırım çarpmış ve makine çalışmadığı halde o anda kartı yanmış servisin eline düşmeye görün durum böyle makine yatıyor yepyeni ama... B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10.03.2015 'te Aydın Isparta Hali Sarayı Bosch Yetkili Bayinden evimizin elektrikli süpürge, çamaşır makinesi, buzdolabı, ankastre setini ve bulaşık makinesini aldık. Aldığımız günden itibaren bulaşık makinesindeki sorunumuz çözülmedi. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorun için sürekli geçiştiri...Devamını oku

3 yıldır Bosch çamaşır makinesi kullanıyorum. Son bir aydır makinam durduk yere kendiliğinden duruyordu e 17 hatası veriyordu. Servisi aradım çağırdık sadece tek bir kelimeyle gerekeni söyledi hop 75 TL yi aldı. Hiçbir arıza yokmuş sadece su az alıyormuş bunu söylemesiyle 75 TL yi alması bir oldu. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

40 gün sonra değişim gerçekleşti ama servisin evimi getirdiği son hali kesinlikle memnun değilim. Servisten evime gereğini yapılmasını istiyorum. İnşallah en kısa zamanda gereğini arz ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim, yardımcı olursanız klimanın garanti belgesi ve faturası verilmedi. Ben gidip ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kgn57p72ne/07 9104 100725 seri numaralı buzdolabım arıza verdiği için (alarm, hata gösterip sürekli yanıp sönmesi) bu durumu 444 6 333 çağrı merkezine bildirdim ve servis talebinde bulundum. Sarıyer yetkili servis tarafından arandım (15.05.2020). Arayan kişi s*** bey. Arızayı kendisine anlattım ve ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi