to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka çamaşır makinesi deterjan bölümü alt kısmında pas oluştu. 2018 Ekim ayında aldık. Bu tür sorunlarda 7 yıl iç...inde ön kapak değişimine gidildiğini yeni öğrendik ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. 7 yılı 3 ay geçtiği için ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Robert Bosch u
Karaman merkezde bulunan Bosch Ba*** bayisinden yaklaşık 30 gün önce kart ile ödeme yaparak ürün satın aldık. Ödemenin d...ekontu ve imzalanmış sözleşmemiz de mevcut olmasına rağmen ne aldığımız ürünler teslim edildi ne de ödediğimiz ücret tarafımıza iade edildi. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gel
Bosch İstanbul Çatalca Yılmazlar mağazasından aldığım davlumbazı bir yıl bile kullanmadan metal kısımlarında paslanmalar... oluştu ve lambası düştü. Ürün üzerinde sadece “220–240 v” ve “0639” bilgileri yer aldığı için tam model kodunu bilmiyorum. Yaklaşık beş aydır bu sorunla uğraşıyorum ve servisi de
Yaklaşık bir yıl önce Malatya Yeşilyurt Güçlü Bosch mağazasından ankastre set satın aldık. Mağazada gördüğümüz set ile e...ve gelen set aynıydı, o anda bir fark görmedik. Ancak daha sonra internette araştırma yaparken özellikle davlumbazın internetteki model ve görselle mağazadan aldığımız davlumbazın
Kullanmakta olduğum buzdolabı soğutmamaya başladı. Bosch yetkili servisini aradım, servis süreci benim için çok zahmetli... ve kötüydü. Dört sefer deneme-yanılma yöntemiyle buzdolabını tamir ettiklerini söylediler. 10.000 TL'nin üzerinde para harcadım ve bunun sonucunda buzdolabında donma problemi başl
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Bosch bayisinden 28.11.2022 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgenin yer başlığında, garanti bittikte...n bir yıldan kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce başlığı boruda tutan ve çok ince plastikten yapılmış olan küçük çıkıntı parça kırıldı; bu yüzden başlık boru
Çırpma ucundaki teller birer birer ayrılıyor üründen. İki üç tane tel kullanım esnasında yerinden çıktı ve önce hamile e...şimin karnına kesik attı, daha sonra benim kolumu kesti. Tehlikeli bir hal almasının yanı sıra artık çırpamayacak kadar azaldı telleri. Yedek çırpma teli sipariş ettik ama aynı sor
Bosch'dan ocak çamaşır makinesi fırın ve bulaşık makinesi almıştım ocağı yükseklik 2 cm kurtarmıyor diye kurmadılar kend...im kurmak zorunda kaldım tabi bundan dolayı da Ocak garanti dışı kaldı her birinin sanki özellikle garantisi dolması bekleniyormuş gibi son ayında bulaşık makinesi rafı arka boruya
Çalışıp para biriktirerek anneme hediye olarak Bosch BCS7HYG model dikey elektrik süpürgesi aldık. Ürünü internet üzerin...den yaklaşık 5 ay önce satın aldık ve süpürgeyi aldıktan sadece üç ay sonra hazne borusunda belirgin bir deformasyon oluştu. Yetkili servisle görüştüğümüzde bu durumu kullanıcı ha
03.12.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1120891584 ...olmasına rağmen 23 gündür ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” den
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 1120872955 numaralı siparişimle bir espresso makinesi satı...n aldım. Ürün bana hasarlı kutu ile teslim edildiği için iade ettim ve tam ücret iadesini beklediğimi özellikle belirttim. Ürün Bosch’a ulaştı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçm
Çalışıp para biriktirerek anneme hediye olarak Bosch bcs7hyg model dikey elektrik süpürgesi aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay ö...nce internetten satın aldık. Süpürgeyi aldıktan sadece üç ay sonra bazı bölgelerinde yıpranmalar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Durumu öğrenmek için Bosch yetkili servisiyle görü
26 Aralık’ta Van İpekyolu süerler mağazasından Bosch wgk264zrtr model çamaşır makinesini yaklaşık 38 bin tl bedelle 5 ta...ksitli olarak sıfır ürün diye satın aldım. Kurulum için geldiklerinde eski makinenin hortumunu takmak istediler, buna kesinlikle razı olmadığımızı söylememize rağmen zorla ikna etm
Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiğinden, her kullanıcı gibi ben de muzdaribim. 2024’ün Ekim ayında satın aldığ...ımız Serie 6 çamaşır makinemiz, garantisi henüz bitmemişken körük contasından yırtılmış, kapaktan musluktan akarcasına şarıl şarıl yere su akıtıyor. İlgili servis için kayıt açtığ
Bosch mağazasından kurutma makinesiyle çamaşır makinesi aldım. Takım olsun diye üzerine de para farkı verdim. Bir ay olm...adan servis çağırdım. Çamaşır makinesinde sorun var; sıkarken bomba gibi ses çıkarıyor. Ayaklarını sözdüm, ama ses hâlâ devam ediyor. Toz bölümünde su akıtma var ve deterjan haznes
Karaman’daki Bosch bayisinden 2023 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi, davlumbaz, fırın ve ocak satın aldım. O dönemde ...toplam 53.000 TL ödeme yaptım, ödemenin fatura ve banka dekontları şu an elimde bulunuyor. Bize ürünleri depolarında bekletebileceklerini ve istediğimiz gün teslim edebileceklerini
Bosch BCRC1W01 model robot süpürgeyi 30 Ekim’de aldığım günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse h...er gün bağlantıyı kesiyor, başta tekrar bağlayabiliyordum ancak artık bağlanması çok uzun sürüyor. Evimde internet bağlantımda ve modemde bir problem yok, buna rağmen ürün kararlı
"Bu süreçte Bosch genel merkez ve Konya Yuvakur Bosch mağazasına çok teşekkür ediyorum özellikle bu süreçte Konya Yuvakur magza sorumlusu h. K. Beye ilgi ve alakalarından dolayı işini kusursuzca yapan bu çalışanı tebrik ediyorum Bosch Yuvakur Konya gerçekten ehline emanet Allah razı olsun h. K. Bey..."
15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. B...u setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı
Bosch marka WGA252Z0TR model, garantisi devam eden çamaşır makinemde yabancı madde uyarısı sonrası yetkili servisi çağır...dım. Servis görevlisi, makinenin alt kısmındaki su boşaltma haznesini açarak içinden sadece bir bozuk para çıkardı ve herhangi bir parça değişimi, onarım veya ek işlem yapılmamasın
25.11.2025 tarihinde Bosch marka KGN56XIEON/02 model buzdolabı aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanına buzdol...abının yeterince soğutmadığını, iç sıcaklığın yüksek olduğunu ve bu durumun beni endişelendirdiğini söyledim. Bana, cihazın yeni kurulduğunu ve zamanla soğutacağını söyleyerek ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86