to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye baş...ladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti.
"Marka ilgiliydi sorunumun giderilmesi için çaba gösterdi"
28 Ağustos 2024’te Bosch Serie 4 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine...yi kullanmaya başladığım ilk birkaç yıkamadan itibaren özellikle sıkma esna
Bosch marka WGA242X3TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü Beyoğlu’ndaki bir Bosch bayisinden satın aldım ve 29.01.2...026 tarihinde Eyüpsultan ilçesindeki evime teslimat ve kurulum için geldiler. Standart hortumun 1 metre olduğunu, evdeki tesisata yetmediğini söyleyip, daha uzun bir hortum takılma
Bosch marka buzdolabımı 2017 yılında aldım. Soğutma da sorun vardı. Üç sene kullanamadan 2021 yılında kendi cebimden par...a ödeyerek değişim sağladım. Yeni gelen ürün de aynı şekilde. Ve yaklaşık beş aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı içindeki ürünleri normal ayarlarda kullanmama rağmen gereği
Kayseri ilinde faaliyet gösteren Özsoy Bosch bayisinden 14.06.2025 tarihinde Bosch Seri 6 Antrasit Gri kurutma makinesi ...satın aldım. Satış sırasında bana bu ürünün son seri olduğu ve özellikle istediğim antrasit gri rengin en geç 1 ay içinde temin edilip teslim edileceği söylendi. Bu beyanlara güven
Makinemin kurutması bozuldu. Garanti kapsamında üç defa evde bakıldı, servise alındı; bir çözüm olmadı. Bize bir türlü ç...özüm bulamadılar, kış günü mağdur bıraktılar, haber de vermiyorlar. Servisi arıyorum, açmıyorlar. Bosch İstanbul ev aletlerini arıyorum; bugün gelecekler diyorlar, maalesef gelmiyo
Bosch kgn55vıf0n/02 model buzdolabımın garanti süresi bitmesine 1–2 ay kala, 23.08.2025 tarihinde alt dondurucu kısmında... aşırı soğutma ve karlanma, üst soğutucu kısmında ise soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirildi ve buzdolabı fişten çekilip iki gün buzlanmanın
"Çok hızlı ilgilenilmesi iyiydi."
Bosch marka buzdolabım arıza yaptı, servis geldi (ilk onarım tarihi 25/11/2025). Onarım için 10 bin TL talep etti, biz d...e kabul ettik. Onarım yapıldı; ilk tespitle yapılan işlemin farklı olduğunu fark ettik. Arıza aynen devam etti, tekrar aradık. Bu sefer ücret karşılığı kart değişecek, daha önce ta
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerine ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Cihaz daha 7... aylıkken arıza yaptı. Sağlık sorunlarımız olduğu için hemen servisle uğraşamadım, önce Media Markt’a gittim, onlar da doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. S
Kayseri Bosch servisi. Çamaşır makinesi nin su pompası değiştirdiler. 5000 borcunuz dedi ler. Kart çektiler. 22400 altı ...taksit çekmişler... Daha sonra haberimiz oldu... Muhatap bulamıyoruz. Bosch yetkili servisi ne duyurulur. Kart çekimi Bosch a. Ş ye çekilmiş... Söyle diklerinden 17400 lira fazla p
Bosch WGA142Z0TR çamaşır makinesi alalı 1 sene oldu ve makinenin körüğü yırtılmış, su kaçırıyor. Araştırmalarımda çoğund...a bu hata var. Servis, garanti kapsamına girmediğini söyledi ve benden 3500 TL ücret talep etti. 10 yıllık başka marka makinemde bu şekilde sorunla karşılaşmadım. Ben marka diye Bo
İzmir Ödemiş’teki Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde SMS6EKI63T kodlu Seri 6 bulaşık makinesini satın aldım, ödemesini... peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gidişimde sipariş verdik, şu gün gelecek diyerek tarihi ertelediler. Elind
İlgili yetkiliye, Kasım ayında Bosch marka buzdolabımızın aşırı buzlanması sebebiyle başvurmuş olduğum Bosch müşteri hiz...metleri, Urla Bosch servisini yönlendirmiştir. Servis teknikleri olarak gelen Asil Bey isimli kişi, rezistansın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, 7.200 TL ödemesi gerek
Bosch yetkili satıcısından aldığım SMS26DIOOT 6 program inox bulaşık makinesi 3 Ocak tarihinde teslim edildi ve kurulum ...için yetkili servis geldi. Ürünün ambalajını servis açtığı sırada makinenin kırık olduğu ortaya çıktı, yani bana baştan itibaren ayıplı ve kırık ürün teslim edilmiş oldu. Durumu y
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun tırnağı kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken, yalnızca bu küçük tırnak parç...ası için boruyu komple 3.500 TL’ye satın almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 150 TL’lik bir tırnak parçası için komple boru değişimi önerilmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle tırnak
16.04.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’den Bosch marka DWP64CC50T model davlumbaz satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sonra... Karabük Yenice ilçesi’indeki evimize taktırmak için 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Telefonda, montaj için gerekli boruyu servisi
22.02.2024 tarihinde İzmir Bornova’dan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden be...ri yıkama bittikten sonra sıkma yapmıyor, her yıkamadan sonra tekrar sıkma programına alarak çamaşırları öylece sıkmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine servis çağırdık
2020 yılında satın aldığım Bosch WAL24PH0TR model çamaşır makinem arıza yaptığı için 17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etime...sgut’taki yetkili servis eve geldi. Makinenin kapı kilidinin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.500 TL ücret istedi. Kabul ettim, kapı kilidi değiştirildi ancak m
Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı ...Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl ön
"Hemen ilgilendiler ve kapakları hemen degiştidiler ürününün hep arksında duruyorlar teşekkür ederim Bosch"
Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonr...a süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86