Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 117.583

Bosch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 299görüntüleme
  • 4 gün önce

Bosch Ankastre Fırın Pişirme Sorunu

Ankastre fırınımı alalı daha 3 ay ancak oldu fakat orta tarafa koyunca üst taraf kızarıyor ama alt taraf kızarmıyor aldığım mağazaya söylediğimde bana link attılar buna göre yapın diye ama hala sorumun çözülmedi. Sorunumun çözülmesini gerekirse iade alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 509görüntüleme
  • 5 gün önce

Bosch Bulaşık Makinesinin Islak Bırakma Sorununu Ortadan Kaldırma

Bosch bulaşık makinesinin bulaşıkları ıslak bırakması sorununu yaşayan arkadaşlar bende Bosch bulaşık makinesi aldım ilk bir yıl hep aynı problemi yaşadım. Defalarca servis ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra birinin tavsiyesiyle Bosch marka parlatıcı ve Fairy Plat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 5 gün önce

Bosch Dolap Kapağının Salonun Ortasına Açılması

Ürünün gelip koyup gittiler. Kapak salonun ortası açılıyor, değişim için aradık, değişim istedik, kabul etmediler. Nasıl müşteri memnuniyeti? Malı sattığına bakıyorlar. Bu konuyu her yerde paylaşacağım. İnsan getireceği malzemeyi yerine konumu bakıp akil verir. Sadece parasına bakıyorlar. Kalite ols...

profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Siparişin Bir Türlü Elimize Ulaşamaması

Ben böyle bir şey görmedim. Bosch'tan çamaşır makinesi sipariş verdik. Geldi fakat hasarlı geldi. Daha sonra iptal ettik tekrar sipariş ettik. Sevkiyata çıkmış araba geldiler. Evrakları getirmişler makine ortada yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bosch Servisinin Ürün Siparişi Verdikten Sonraki İlgisizliği

22 Nisan 2021 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak Bosch Optimum mutfak makinesi cihazım için 2 tane aksesuar seti sipariş ettim. Ürünün yaklaşık ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili yetkili servis beni arayacaktı fakat siparişimin üstünden neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen ortada ne ürünler var n...

profile
  • 442görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch 1109047004 Sipariş Numaralı Ürünüm Hala Ortada Yok

1109047004 Sipariş numaralı fırın temizleme jeli Ürünü hala elime ulaşmadı. Online satıştan almıştım. Ürün gönderilmedi. Akıbeti bilinmiyor. Destek yok. 2 defa email attım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım 1 defa online satış departmanıyla görüştüm. Hala dönüş yapmadılar. 11 Mayıs'ta satın aldığım...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Online Sitesi Pişmanlıktır

Bosch online siteden 110902608 sipariş numarasıyla alışveriş yaptık blender seti aldık kargoya verildi yazıyor. 20 gündür hiçbir ses yok ortada. Ne kargo takip numarası ne firma ismi hiçbir şekilde bilgilendirme dahil yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir birlerine yönlendirip ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 523görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bosch Çamaşır Makinesi Program Düğmesi Arızasına Ücret Çıkarıldı

3 ay önce Bosch çamaşır makinesi satın aldık program düğmesinin orta kısmında yeni bir çatlak fark ettik siyah olduğu için çatlağı yeni gördük ve ne zaman olduğunu bilmiyoruz geldiğinde mevcut da olabilir herhangi bir darbe almadı yeri sadece sağ sol çevirme olarak değiştirildi evde çocuk yok makine...

Bosch Çamaşır Makinesi Program Düğmesi Arızasına Ücret Çıkarıldı
profile
  • 367görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Buzdolabının Soğutma Problemi Var

Yeni aldığımız buzdolabında terleme oluyordu. Biz onu servise bildirdiğimizde gelip bir şey yaptıklarında terleme durdu fakat dolap eskisi gibi soğutmuyor. Biz bunu servise bildirmemize rağmen dolabınızın soğutmasında bir problem olmadığını söylediler ve gittiler. Biz memnun değiliz ama bizi başları...

profile
  • 1410görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bosch Ankastre Ocağının Bitmek Bilmeyen Sorunları

Bosch dan PBP6C2B80L/10 Kodlu ankastre ocağımı almıştım. İyi ve güvenilir bir marka olduğundan bu markayı seçtim. Şu an markanın değeri gözümde yerlerde diyebilirim. İlk olarak ankastre setin ocağı ile başlamak istiyorum. Ocağın üst kısmında çizikler oluştu ve ilk ocak sacı değişimini sağlamalarının...

Bosch Ankastre Ocağının Bitmek Bilmeyen Sorunları
Bosch Ankastre Ocağının Bitmek Bilmeyen Sorunları
Bosch Ankastre Ocağının Bitmek Bilmeyen Sorunları
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sıfır Ürün Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu

2018 yılı aralık ayında, Bosch marka buzdolabı aldık. Özellikle yaz aylarında soğutma sorunu yaşadık. Servis gelip baktı her şey normal dedi. Son kez yasal yollara başvuracağız dedik. Bu sefer ciddi test yaptılar ve dolabımızda ciddi sorunlar ortaya çıktı, meğer 3 yıldır arızalı dolabı kullanmışız d...

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bosch Bozulan Set Üstü Ocağım İçin Servis Çağırdım Fakat Gelen Olmadı

Bozulan set üstü ocağım için servis çağırdım fakat gelen olmadı müşteri hizmetlerini aradığımda bani servis beni aramış fakat ulaşamamış yalanını söylediler ben iki numara verdim ve ikisi de açıktı ve aranmadık zaten müşteri hizmetleri tarafından ikinci aranmamda bu orta çıktı ve bana bu sefer servi...

profile
  • 1687görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch 612ka2 Şarjlı Süpürge Boya Sorunu

Media Markt'dan bcs612ka2 şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürge pratik. Çekim gücü orta ama yine de bayağı toz topluyor. Tek pil bile ev için yeterli. G...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Merhaba ürünümün sorunlu parçasını değiştirip teslim ettiler. Çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 742görüntüleme
  • 15 Mayıs 11:03

Bosch Wga142x0tr Series 4 Kapak Körüğü Sert Plastik Aşınma Sorunu

Bosch wga142x0tr series 4 marka model ürünü 11 aydır kullanıyoruz. Kapak körüğü sert plastik kısmında aşınma sorunu ortaya çıktı. Elbiseler de plastik parçaları görmeye başladık. Sonrasında gider kısmına baktığımızda da plastik parçaları bulduk. Tahminen makine çalışırken tambur körük kısmın önündek...

Bosch Wga142x0tr Series 4 Kapak Körüğü Sert Plastik Aşınma Sorunu
Bosch Wga142x0tr Series 4 Kapak Körüğü Sert Plastik Aşınma Sorunu
Bosch Wga142x0tr Series 4 Kapak Körüğü Sert Plastik Aşınma Sorunu
+3
profile
  • 342görüntüleme
  • 13 Mayıs 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Fırın Isıyı Eşit Dağıtmıyor

Hbn301.2t modeli çeyizime aldım dün ilk kez baklava pişirdik. Kesinlikle eşit pişirmiyor tek köşe kızardı kalan yerler kızarmıyor. Hep çevirmezsek o köşe yanıp ortası beyaz kalıyor. Daha önce yemek pişirdiğim için anlamamıştım. Baklava pişirince fırının ısısının hiç te eşit dağıtmadığını hatta tek b...

Bosch Fırın Isıyı Eşit Dağıtmıyor
Bosch Fırın Isıyı Eşit Dağıtmıyor
profile
  • 596görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı

Çamaşır makinesi aldık kırık çıktı. Paket şeklinde salonun ortasında duruyor hala.  40 gün oldu süreç diyorlar. Çamaşırlarımı yıkayamıyorum bunların yüzünden. Paketini dahi bozmadık. Geri gelip soran arayıp ilgilenen olmadı hala makine ilk günkü gibi duruyor ortada millete rezil olduk. Bosch markası...

Bosch Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı
Bosch Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı
Bosch Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı
+2
profile
  • 556görüntüleme
  • 03 Mayıs 23:27

Bosch Teslimat Sorunu ,Online Alışveriş Yanıltıcı İbare

Online alışveriş teslimat sorunu yanıltıcı ibare... Bosch buzdolabı Kga76pifon siparişimde Maalesef bende benzer bir sorunla karşılaştım. Bir daha Bosch online sitesinden alışveriş yapmam. Sitesinde şu an bile stoklarında olan ürün 10 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün arandım stokların...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 783görüntüleme
  • 29 Nisan 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Değişim Olan Buzdolabımız Gelmiyor

1- 1,5 ay kadar önce Bosch buzdolabımız bozuldu. Buzluk kısmı soğutmuyor. 3 kez servis gelip gitti en sonunda buzdolabı değişecek dendi. Yenisi için 3800 lira ücret ödedik. Fakat 15 gün önce ücretini ödediğimiz buzdolabı ortalarda yok. Arıyoruz, mail atıyoruz biz sizi arayacağız diyorlar ama sonuç a...

profile
  • 1093görüntüleme
  • 27 Nisan 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Gereksiz Alınan Servis Ücreti

Çamaşır makinesi içerisinden kökü geliyordu. Servisi aradım gelip baktılar. Bakım yaptırırsanız düzelir dediler 399 TL'ye 2 kez bakım yapıyorlarmış. Kolay para kazanmanın yolunu uydurmuşlar. Garanti kapsamına girmiyormuş. Hem kalitesiz malzeme kullanıp bu sorunun ortaya çıkmasına neden oluyorlar hem...

Bosch Gereksiz Alınan Servis Ücreti
profile
  • 527görüntüleme
  • 27 Nisan 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Resmi Sitesinden Alışveriş Hüsranı

12 Nisan tarihinde Bosch sitesinden almış olduğum mutfak robotum 1 hafta sonra -iade etmediğim halde! - iade depomuza gelmiş diyerek aradılar açıklamamı yaptım geri gönderin diye tamam ileteceğim dediler ama nafile, ben ürün gelsin diye beklerken defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala ür...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1608görüntüleme
  • 22 Nisan 05:04

Bosch Ocak Gözü Tıkanmış

Uzun senelerdir Bosch kullanıcısının 6 yıldır kullandığım ocağımın küçük gözü tıkanmış orta seviyede yanan gözü ise düğmeden elimi çektiğimde yanmıyor yetkili servis 800 TL para istedi ve atölyeye götürmek için dökülürken cam ocak kırılırsa mesuliyet kabul etmediklerini söylediler ne alaka üretici s...

profile
  • 1638görüntüleme
  • 04 Nisan 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Defolu Ürünü Sağlam Gibi Satarsa Kendi Kaybeder!

Üsküdar Bağlarbaşı Bosch Bayi Gönül Ticaret Serkan Aksoy’ dan 29 Mart tarihinde Bosch WAY288H0TR 9kg 1400 devir çamaşır makinesini bedelinin tamamını kredi kartı ile ödeyerek satın aldım.  Makinem 31 Mart Çarşamba günü geldi, ancak kurulum gerçekleşmedi, çünkü makine yan tarafından ezikti! Servis r...

Bosch Defolu Ürünü Sağlam Gibi Satarsa Kendi Kaybeder!
Bosch Defolu Ürünü Sağlam Gibi Satarsa Kendi Kaybeder!
profile
  • 1008görüntüleme
  • 02 Nisan 21:14

Bosch Fırın Altüst Düzgün Pişirmiyor

Kullandığım ilk günden beri pişirme sorunu var, alt hiç pişmiyor üstte sadece ortayı pişiriyor. Teknik servis gelip tepsiyi nasıl bırakıyorsun kadar sordu hepsi doğru yaptığımı söyledi, ama yine de pişirmiyor. Pişirme testi için yuvarlak kalıpta test yaptılar, zaten yuvarlak olduğu için ve orta kısı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 525görüntüleme
  • 23 Mart 19:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bosch Aspiratör Montaj Hatası

Bosch aspiratör baca borusunun metal korumalığının birini taktılar, birini de elimize yedek diye tutturdular. Yarısı çıplak boru ortada. Her gelen mis...

Bosch Aspiratör Montaj Hatası
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 19:58

“Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bosch, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97