Bosch marka en iyisi denilerek aldığımız XXL buzdolabı ilk yılda iki defa tamir oldu. İki ayda bir de dolap kısmı çalışması duruyor servis çağırıyoruz 3 gün sonrasına gün veriliyor servisin geleceği gün dolap soğutmaya başlıyor tabi o güne kadar dolapta ne varsa çürüyor servis çalışan dolaba bakamam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurutma makinemin dış kapağının da (kendiliğinden ) çatlamalar oluştu servisi çağırdım sağ olsun hemen geldiler fabrikaya sormamız lazım deyip fotoğraflarını çekip gittiler fabrikadan kullanıcı hatası diye cevap gelmiş. Şimdi fabrikaya soruyorum 1) fotoğrafın neresinde bakıp kullanıcı hatası olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulaşık makinemiz sürekli arıza veriyor yetkili servis çok iyi bir şekil de her defasında makinemizin tamiratını yapsa da yıllardır defalarca arıza yaptı. Bunun çözümü olması lazım diye düşünüyorum... Maalesef 10 gündür makinemiz yine tamiratta servis iyi ama Bosch markasına yakışmıyor. Mağduriyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden makinem sıkma yapmıyor ve makinenin içinden koku geliyor makinemin garantisi devam etmekte ve makinemin bütün parçalarını değiştirdiler servis geldi 2 defa atölyeye aldılar aldı gittiler. Çözüm olmadı evimize 2 hafta boyu geldiler ve bütün parçalarını değiştirdiler. Gelen servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.05.2020 tarihinde https://www.Bosch-home.com.tr/ adresinden 2 adet ürün aldım 1 adet çamaşır makinesi 1 bulaşık makinesi bu ürünler en kısa sürede gelip kuruldu fakat kuruluma gelen yetkili arkadaşlar deterjan tanıtımı yaptılar maalesef ücretli olduklarını ve ücretsiz veremediklerini paylaştılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sorun yaşamamak adına ve güvenilir bir marka olduğunu zannettiğimden dolayı daha yüksek paralar verip Bosch ürünlerinden aldım beyaz eşyalarımı ama yaşadıklarım beni bıktırdı. Buzdolabı aldım, buzdolabının içinden gece sessizliğinde sizi uyandıracak ölçüde fan sesine benzer sesler geliyordu. Aradım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Pendik Esenyalı Bosch bayisinden ankastre bir fırın aldım. 3uncu kullanımından sonra arka duvarında ve yan raylarında çıkmayan lekeler oluştu. Hatanın olduğu gün müşteri temsilcilerini aradım ve eve servis gönderildi. Gelen yetkili fotoğraflarını çekti ve genel merkezin değerlendireceği söyledi. Yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Mayıs Cuma günü evimin yakınındaki bir Bosch bayisine gidip nofrost Bosch buzdolabı aldım. Servis Cumartesi akşamı dolabı getirdi montajını yaptı Pazar günü aşağıdaki sorunu fark ettim, Salı günü servisi aradım. Ama ilgilenen olmadı. Dolabın büyük kapısını elinizden 1 saniye bırakamıyorsunuz. Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce Bosch kurutma makinesi aldık. Başta güzel kurutan makine aradan 1 yıldan sonra az kurutmaya 3 yılın sonunda ise 3 - 4 saatte kurutmaya kadar uzadı. Bosch servisi geldi ve her yıl bakımın yapılması gerektiği ve 300 TL bakım masrafı olacağını söyledi. Bu çok saçma bir teknoloji hatası olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Soğutma bölümü yani kahvaltılık sebze vb... Konulan bölüm soğutmuyor aynı sorun 9 ay önce de olmuştu. Anlaşılan 9 ayda 1 sorun olacak öyle ki cihazın ses değişiminden biz anlıyoruz ama teknik ekip yani teknisyen anlamıyor nedense. Şöyle ki LED ampulü arızalandı (o da ) ayrı 1 konu. Neyse sonunda 3. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Bosch Logo

Yaklaşık 2 sene önce eski Bosch marka çamaşır makinem daha 6. Senesinde bozulunca servis personelinin de önermesi ile yeni makine aldım keşke almasaydım. bir işlerini de doğru düzgün yapsalar ne aldıysam Bosch marka hep sıkıntı hep sıkıntı. Neyse makineyi aldıktan 1 buçuk 2 ay sonra çamaşırları yırt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sebzeliğim şu içinde kalıyor. Üründe genel bir şikayet var sanırım. Umarım ilgilenirler. Fiyatları oldukça yüksek. Kalitenin de daha iyi olması lazım.  Koyduğum sebze ve meyveler şu içinde kalıyor. Sürekli silmek zor oluyor. Acilen çözüm bulunmalı. Böyle genel bir sıkıntı varsa firma bu ürünleri to...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bosch gl 30 pureair Arkadaş süpürge demeye bin şahit lazım. Bundan öncedeki Bosch marka aydı yaklaşık 8 senelik süpürge Ama gel gör ki bu makine hiç çekmiyor hantal makine kablosu desen ayrı bir şey makarası hiçbir şekilde sarmıyor çok pişman olduk.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün markanın yetkili servisini aradım çamaşır makinesinin arkasındaki gidere bağlı olan borudan şu geldiğini söyledim. Bana telefondaki kadın ekibin gelip bakacağını söyledi. Bende ücreti sordum garantisinin devam ettiğini belirttim. Kadın bana eğer kullanıcı hatasıysa 75 TL ücret alınacağını ama ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün bulaşık makinemin suyu ısıtmadan soğuk yıkadığını ve kurutmadığını fark ettim müşteri hizmetlerini aradım servis geldi bugün su pompası bozulmuş bunlar grup halinde bir parça olduğu için tamamı değiştirilmesi lazımmış. Parça için 818.00 TL para talep edildi şu dönemde kiracı olan bir insan için ...Devamını oku