Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(4.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch kısım

148 Şikayet
30100
(4.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Alt Kısım Donduruyor

profile
Volkan
3 hafta önce
783

"Bosch markası ürününün arkasında durduğu için çok teşekkür ederim. Tekrardan Bosch marka buzdolabı aldım diğer ürünü şanssızlığıma verdim Müşteri temsilcilerine uğraşlarından dolayı teşekkür ederim"

Bosch marka buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız günün beşinci gününde, cihazın yüksek sesle çalışmasından dolayı servis çağırmak zorunda kaldık. Se...

Bosch Buzdolabı Alt Kısım Donduruyor
Bosch Buzdolabı Alt Kısım Donduruyor
Bosch Buzdolabı Alt Kısım Donduruyor
+5
4
Çözüldü

Bosch Marka Fırın Pişmanlıktır

profile
Tuğce
3 hafta önce
380

Altı ay önce Bosch markasından bir fırın satın aldım. Hamur işlerinde alt kısım yeterince pişmiyor ve çok geç pişiriyor. Bosch markasına güvenerek bu ...

Bosch Marka Fırın Pişmanlıktır
Bosch Marka Fırın Pişmanlıktır

Bosch Dik Süpürgem Çekmiyor

profile
Gürsel
4 hafta önce
199

Bosch dik süpürgemizin motoru çalışıyor; ancak temizlik yapmıyor, bataryası dolu olmasına rağmen alt kısım çekmiyor ve ışığı yanmıyor. Sebebi nedir? Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Çözümü bilen var mı? Sorun nedir? Makine daha 3 veya 4 aylık, yani yeni. Yardım edebilecek var mı? Servise gitmeden çözüle...

1

Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

profile
Mesut
4 hafta önce
399

Bosch bcs61113/04 model dikey şarjlı süpürge ile ciddi sorunlar yaşıyorum sürekli. Ve sorunların ardı arkası kesilmiyor. Önce süpürge başlığı bozuldu servis değiştirdi ama bu sefer de yeni başlık halıda hiçbir şekilde gitmiyor. Çok zorlanıyoruz süpürmekle. Yeniden servise başvurduğumda yapacakları b...

Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar
Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar
Bosch Bcs61113 Dikey Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Furkan
17 Şubat
1.751

2022 yılında çeyiz için Bosch markasından beyaz eşyalarımı aldım. O zaman için alıp götürürsen güzel bir indirim vardı. Ben de durumu izah ettim. Düğünümüz 2024 yılında olacak herhangi bir sıkıntı olduğunda yardımcı olur musunuz dedim. Onlar da herhangi bir durumda her şeyiz çözeriz dediler. Bu haft...

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti
1

Bosch Ankastre Fırın Pişmanlığı

profile
Meliha
15 Şubat
669

Bosch markasının ankastre fırın HBF serisinden yaklaşık iki ay önce bir ürün satın aldım ve maalesef bu fırından hiç memnun kalmadım. Fırının altı ve orta kısmı yemekleri düzgün pişirmiyor. Kek, börek, pizza, poğaça gibi farklı yiyecekleri bütün ayarları deneyerek pişirmeme rağmen, orta kısımları ye...

Bosch Ankastre Fırın Pişmanlığı
Bosch Ankastre Fırın Pişmanlığı
Bosch Ankastre Fırın Pişmanlığı
+2
5
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Hasan
14 Şubat
2.218

"Bosch müşteri hizmetleri yetkilisi Aleyna hanım bizzat ilgilenip ürünümü garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Kendilerine ve şikayet.com a çok teşekkür ederim"

Bosch 712xxl şarjlı Dikey Süpürge aldım. Plastik kısım ile metal kısım arasında boşluk var. Servise götürdüğümde servisteki görevli kontrol edip bunun...

1

Bosch Ankastre Fırın Alt Kısım Pişirme Yapmıyor

profile
Handan
12 Şubat
484

Eylül 2023'ten beri aldığım ankastre fırının alt kısmı pişirmiyor. Ocak 2024'e kadar dört kez servis çağırdık. Dördüncü gelen servis pişirme testi yaptı ve kendileri de gördü ki fırın pişirmiyor. Bize geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün servis kaydı o...

Bosch Ankastre Fırın Alt Kısım Pişirme Yapmıyor
Bosch Ankastre Fırın Alt Kısım Pişirme Yapmıyor
1

Bosch Marka Seri 4 Çamaşır Makinesi Hak.

profile
Aşkım
07 Şubat
684

Bosch marka çamaşır makinesini 30 Aralık tarihinde satın aldım ve 4 Ocak tarihinde teknik ekip makineyi getirerek kurulumunu yaptı. 1 Şubat tarihinde banyoda yerdeki bir şeyi almak için eğildiğimde, makinenin alt kısmının vuruk olduğunu ve boyasının kalkmış olduğunu fark ettim. Bu durumu, eğilip mak...

Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürge Kapak Kapanmıyor

profile
Sena
05 Şubat
102

Ürün Bosch Serie 8 elektrik süpürgesi. Ürünün kapağındaki bir kısım, haznesinden çıkması nedeniyle kapanmıyor. Kırık, çıkık ya da hasar yok; bir anda yerinden çıktı. Üstüne kuvvet uygulandığında haznesinden çıktığı için kapanmıyor. Eklediğim görseldeki yerin, boşluğa yerleşmiş olması gerekiyor. Ne y...

Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürge Kapak Kapanmıyor
Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürge Kapak Kapanmıyor
Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürge Kapak Kapanmıyor
3

Bosch Servis Parça Başı İşçilik Parası Alıyor

profile
Ömer
03 Şubat
209

Bosch Ankastre Ocak POP6C6B110/ 07 ürünümün büyük gözü ocağı yakmak istediğinde alev alıyor ancak gaz düğmesini bıraktığında sönüyordu. Biraz araştırdıktan sonra termokupl sorun olduğunu düşündüm ve termokupl değişimi için servis talep ettim. Gelen servis ocağım vidalarını sökmeye çalıştı ancak bir ...

Bosch Pişirmiyor Fırınım İlgililere

profile
Bahar
30 Ocak
1.796

Bosch marka ankastre fırın aldım ve henüz 2 hafta olmadı ancak altı pişirmiyor. Başlarda yeni olduğu için böyle olabileceğini düşündüm; fakat bu durum her pişirdiğim hamur işinde karşıma çıktı. Videolar izledim, kullanıcı yorumlarına baktım ve nasıl pişirmem gerektiğini araştırdım; ancak üst kısım s...

Bosch Pişirmiyor Fırınım İlgililere
Bosch Pişirmiyor Fırınım İlgililere

Bosch Cam Ocak Kurulum Şikayeti, POP6C9O10O

profile
Selim
27 Ocak
337

Bosch marka gri cam ocak satın aldım. Yetkili servisi kuruluma çağırdığımda, tezgahın kesim yerinin duvardan 10 cm önde olmaması gerektiğini söylediler. Tezgahta bunun için yeterli yer yok. Ürünü kendimizin kurabileceğimizi söylediler fakat garanti dışı olacakmış. Hadi camını garanti dışı bırakıyo...

1

Bosch Aspiratör Ayıplı Ürün

profile
Melih
19 Ocak
256

Bosch marka aspiratör aldım. Ürün lojistik firması ile geldi. Kutu içinde hasarlı herhangi bir yer gözükmüyordu. Servis geldi montaj için iç kısmını açtığında hasarlı olan yerleri gördü ve montaj yapmadan rapor yazıp bildirmem gerekir dedi. Hasarlı olan kısım sadece montaj aşamasında tespit edilebil...

Bosch Aspiratör Ayıplı Ürün
Bosch Aspiratör Ayıplı Ürün
Bosch Aspiratör Ayıplı Ürün
+2
1

Bosch Ünlü Markanın Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Billur
10 Ocak
456

9 Ocak 2024 tarihinde Bosch marka alttan donduruculu buzdolabı satın aldık. Ürün eve geldiğinde üst kapakta hafif bir ezilme izi olduğunu gördüm. Dolabın arka kısmında da birkaç ezik vardı. Önce arkadakileri gösterdim Horoz Lojistik firmasından ürünün eve teslimatını yapan şahısa. Bana yumuşak bir d...

Bosch Ünlü Markanın Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
1

Bosch Servis Garantili Cihaza Ücret İstedi!

profile
Sertaç
04 Ocak
249

2017 yılında aldığım Bosch Serie 6 marka cihazım için uzatılmış garanti hizmeti satın aldım ve bugüne kadar cihazı titizlikle kullandım. 2017 yılından bu yana yavaş yavaş oluşan kapak contası kısmındaki lekelenmeler beni çok rahatsız etmediği için değiştirmeyi gerekli bulmadım. Ancak şimdi lekeler r...

Bosch Servis Garantili Cihaza Ücret İstedi!
5
Çözüldü
profile
Hale
25 Aralık 2023
598

"Teknik servis sorunumu çözümledi teşekkürler"

Hale Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.
Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?
Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?
Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.