sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlgisizlik Tutulmayan Sözler Bosch'ta!

Mustafa Mustafa 10 ay önce

Bosch firmasından kgn56vw30n kod numaralı aralık ayında nisanda teslim edilmek üzere buzdolabı aldım. Ürünün boyu 1.93 bayi çalışanı boyunun yüksek olmasının önemli olmadığını üst rafın seyyar olduğunu söyledi. Seyyar olmasa bile ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ürünün boyunu tutmuş olduğum eve olmadığını rafın seyyar olmadığını ürünün değiştirilmesini istediğimde ürünü teslim almamama rağmen ürünü değiştirmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şekilde ürün gelmese bile değişim olmayacağını bayilere müdahale etmediklerini söylediler.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mustafa 10 ay önce

İletişime geçtiniz de ne oldu sanki sorunu hallettiniz daha ürün gelmeden bunlar yaşanıp halledilmiyorsa ürün geldikten sonra bir sorun olsa hiç ilgilenmezsiniz. Ürün gelmeden değişim yapılmaması bir tek Bosch firmasında gördüm. Ben Bosch firmasının böyle olduğunu bilsem yanına yaklaşmazdım dediklerinizi bile yapmıyor sunuz her şey satana kadar neyse gerekli olan şikayetimi iade hakkımı değişim hakkımı kullancam zaten buraya yazmamın sebebi bn sıkıntı yaşadım burayı okuyanlar görsün sizn nasıl bir firma olduğunuzu onlar almasın tek derdim bu

Bosch Logo Bosch 10 ay önce

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler