2.3 
8 yıllık Bosch marka bulaşık makinemde bir akşam kurutmaya geçtiğinde şalterimiz attı ve E04 hatası oluştu. Bulaşık makinemizi tekrar çalıştırdığımızda bu sefer E09 hatası çıktı ama kurutma yapmadı. Servis geldi ve ısı pompası yanmış 3950TL tutar dedi, ödeme yaptım. Makinenin yeni modelinin sıfır fi...
Satın aldığım Bosch çamaşır makinesi ilk birinci haftada kapak menteşesi kırıldı kullanıcı hatası denildi ücretli değişildi bir haftalık makine menteşesi kırıldı daha sonra inox olan ürünüm paslandı. Garantili gövde değişti ardından 3 sefer kapak menteşesi kırıldı üç sefer ücret talep edildi. Menteş...
Bosch online mağazadan blender seti sipariş ettim. Siparişimi tamamladığımda herhangi bir olumsuz mesaj gelmedi ve sipariş sonunda ekrana çıkan sipariş özetinin resmini aldım ve gelmesini bekledim. Aynı saatlerde Philips sitesinden de ürün aldım ve kartımla ilgili bir sorun yaşamadım. Diğer ürün gel...
Bosch dan aldığımız serie 7 bcsxxl712 marka süpürgemde çekim sorunu vardı . Geçen hafta gelen servis elemanı güzel bir şekilde sorunumuzu çözdü. Ancak aldığımız günden beri süpürgede LED ışığı yanıp sönüyor böyle mi olması gerekiyor diye bir diğer sorumu yönelttiğimde evet normal halıda zaten devaml...
Bosch online'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün arıza yaptı. 3 aydır hala benim faturamı yollamadılar. Servise veremiyorum ve muhatap bulamıyorum. Lütfen bir çözüm yolu bulmanızı istiyorum ve ürünü alırken bana herhangi bir fatura, ne matbu ne de mail üzerinden iletilmedi. Sorunun çözümünü istiy...
Yaklaşık 4 ay önce Bosch ankastre fırın aldım. Büyük ihtimalle kılavuzunu ezberledim, neredeyse bütün ayarlarını denedim ama altı kesinlikle kızarmıyor. İki kez servis geldi. Pişirme yöntemim yanlış olduğu için, kendi tepsimi kullanmadığım için vb. gibi şeyler söylediler. Fırında bir hata olduğunu k...
Kaliteli ürün diyerek daha fazla para verip en iyisini alalım dedik ama hata yapmışız anlaşıldı. Bosch BCS712 XXL Modeli şarjlı süpürge aldık. Daha iki ay geçmeden hazne tırnağı kırıldı ufacık bir tırnak için 1200 TL lik hazneyi değiştirdiler. Şimdi emiş kafasındaki rulo fırçanın bilyesi kırıldı yen...
Çamaşır makinem arızalandı kullanıcı hatası dediler. Ok dedik parası neyse verdik. Bulaşık makinemde (inoks) renk atması oldu yine kullanıcı hatası dediler. Para verip garantisini uzattığıma bin pişmanım ki Bosch benim için cidden vazgeçilmez bir markaydı simdi kesinlikle uzak duracağım. Bir marka o...
Bosch marka bir buzdolabı aldık. Bir sene bile olmadı henüz. Sebzelik kısmı çok nemlenme ve sulanma yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, problemi söyledim ve servis randevusu talep ettim. Garanti kapsamındaki ürün için eğer müşteri hatası varsa ücret alınır dediler. Ben herhangi bir ödeme yapamayac...
2020 yılında almış olduğum serie 6 1200 devir 9kg Bosch çamaşır makinemin kapak körük lastiğinde hiç ıslak bırakmadan çok dikkatli kullanmamıza rağmen inanılmaz derecede küflenme var. Şikayetvar sitesindeki şikayetlere baktığımda sorunun yaygın bir sorun olduğu görülmektedir. Kullanılan malzeme kayn...
20 gün önce verdiğim ürün daha elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim buzdolabının ellerinde olmadığını iki hafta sonra öğrenmiş bulduklarından bana muadili bir buzdolabı önerdiler. Müşteri hizmetlerini ikidir arıyor olmama rağmen bir türlü buzdolabı gelecek mi nerede veya ne zaman bana ulaşır bilmiyorum. ...
Evimdeki bütün ürünler Bosch marka 2011 Ağustos ayında almış olduğum buzdolabı model KGN57S50NE 1-2 gündür soğutmuyor. Servis çağırdım, bugün gelen servis dolapta gaz kaçağı var, gövdenin içinde tamir edemiyoruz, dolap tamir olmuyor. Dolabı çöpe atın dedi. Bu kadar kolay mı? Her şey bizden kaynaklı ...
2 yıl önce aldım dokuz kiloluk çamaşır makinesi üç seferdir aynı şikayetle servis çağırmak zorunda kalıyorum. Çamaşırlarımdan bir tanesini seçiyor bazı yerlerinden deliyor bu üçüncü kez de aynı hatayı alıyorum ve makinemin değişimini istiyorum. Artık yeter
Bosch çamaşır makinesi almıştık çamaşırları sıkmamaya başladı. Sürelerde uzama başladı. Bunun üzerine servis çağırdık servis gelip baktı herhangi bir arıza tespit etmedi ve ücretini alıp gitti ama hala sorun çözülmedi hala sorun devam ediyor. Bunun üzerine sorunlar devam ederken bizde video kaydını ...
Bosch marka ve servisten hiç memnun değilim. 6 aylık çamaşır makinesi arızalandı, kullanıcı hatası deyip 1.350 TL istiyorlar. Diğer marka çamaşır makineleri 6-7 bin lira olmasına rağmen, biz Bosch'u 12.000 TL'ye aldık. İyisi olsun dedik, ama çok pişmanım.
Bosch ms62b6190 el blenderı dönen başlık soğan rendelerken dahi en ufak bir zorlamaya gelmeden dişleri kırılıyor ve kullanılamıyor. Daha önce yaşadığımız problemde servis bir defaya mahsus değiştireceklerini ancak tekrar olursa garanti kapsamına almayacaklarını belirttiler. Ürünün bu özelliğinin kul...
Bosch markası asla vazgeçmediğim bir marka idi. Ta ki yeni evime buzdolabı alana kadar ürün teslim eden firma farklı çözüm ortağı şeklinde. Kurulum gelen ekip ise dolabın hasrını gemisine rağmen rapor edemem siz bir önceki kişiye imza vermişsiniz diyor halbuki ben nereden bileyim çözüm ortağı ile iş...
Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinesi senesi dolmadan iç lastikleri yırtıldı. Yetkili servis çağırdım fermuardan kaynaklı bir yırtılma olabileceğini söyledi. Bosch gibi büyük bir firma o makineyi üretirken fermuarlı giysinin (pantolon hırka mont gibi ) konulacağını düşünerek üretim yapmaları g...
Bosch Trifaze şu ısıtıcısı aldım 1 yıl kullandım sürekli ısınma arızası verdi. Bosch bayi bu seri üretimin hatalı olduğunu yeni üretilen şeride bu problemin ortadan kaldırıldığını ifade etti. 2020 yılı Aralık ayında yeni üretim hatası düzeltilmiş seri olduğu söylenen cihazdan tekrar aldım. O cihazda...
