Bosch Hat Ürün Şikayetleri

(462 şikayet)
Şikayet Konuları

Yetkili Bosch mağazasına, 18 metrekare, batı cepheli cam balkon alan için klima almak istediğimi belirttim ve 12.000 BTU yeterli olur diyerek satışını yaptılar. Yetkili servis tarafından montajı yapılmadan da g…

03 Ağustos 2018 CihanCihan 1.568

31/08/2018 tarihinde Bosch yetkili bayisinden 9 kiloluk çamaşır makinesi aldım. Kurulumu yapılınca banyo kapım yarıya kadar açık kalıyor. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüm onlar bunun teknik bir hata olm…

03 Ağustos 2018 DeryaDerya 2.228

Bosch Cofexx kahve makinesini evleneceğim zaman 3 er fincan kahve yapmasına aldanarak aldım. 2 kez kahve yapamadan servise verdim. Büyük fincan seçeneğinde küçük 3 fincan seçeneğinde 1 fincan yapıyordu. Servise…

02 Ağustos 2018 SinanSinan 1.814

Sarıyer Bosch Nas yetkili servis S** A** Bulaşık makinesinin E27 hata verdiğini ve bu nedenin elektrik voltaj düşüklüğü nedeni ile olduğunu dile getirmeme rağmen bana motorun içine de bir şey kaçmış olduğunu sö…

29 Temmuz 2018 DevranDevran 987

7 ay önce Bosch kdn56vı33n model buzdolabı aldım. İlk zamanlar sessiz çalışıyordu. Son bir haftadır motor sesli çalışıyor, ve çok sıcak el sürülmüyor. Sürekli çalışıyor. Kapak fitilleri ve bastığı yüzey çok ısı…

29 Temmuz 2018 AtillaAtilla 897

Evimize, tüm beyaz eşyalar, klima dahil ne yazık ki Bosch marka almak gibi büyük bir hata yaptık. Markayla ilgili yapılan reklamlara kanarak duyduğumuz güvenin ne kadar büyük bir hata olduğunu yaşadığımız arıza…

28 Temmuz 2018 SalihSalih 3.142

Bosch silence Plus marka bulaşık makinesi aldığımız tarihten itibaren sıkıntı vermeye başladı. Bulaşıklarım içinden sürekli pis çıkıyordu. Servis yetkilileri geldiğinde bu modeldeki üründe hata olduğunu pervane…

27 Temmuz 2018 FilizFiliz 2.554

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Bosch genel müdürlük çalışanlarından Aylin hanıma ve beraberindeki diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim. Her ne kadar süreç benim açımdan oldukça uzun bir zaman dilimi almış olsa da sonuçtan memnunum. Şikayette bulunduğum ürünümün birebir aynısı sıfır olarak tarafıma teslim edildi ve ödediğim rakam ürünün sıfır olduğu ve garantisinin de aynı şekilde sıfırdan başladığı göz önünde bulundurulursa tatmin edici. Keşke dış ünite plastik kalitesi konusunda aynı şeyi söyleyebilseydim ancak eski ürünümden herhangi bir farkını göremediğimi üzülerek belirtmem gerekiyor. Ayrıca Bosch teknik servisi olarak hizmet veren Kerem bey'e ayrıca teşekkürü bir borç bilirim. Gerek beyefendi kişiliği, gerek müşteri ile iletişimi ve gerekse teknik becerisi ile diğer firmalar açısından örnek teşkil etmesi gereken bir arkadaş. Önceki şikayet metnimde belirttiğim üzere çocukluğumdan bu yana Bosch ürünlerini kullanıyoruz ve bundan sonra da kullanmaya devam edeceğim. Tekrardan emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışma hayatlarında başarılar dilerim.
26 Temmuz 2018 AhmetAhmet 2.185

Bosch çamaşır makinesi iki hafta önce arızalandı, müşteri hizmetleri hattında servise ulaştım. Verdikleri zamanda daireye gelmediler. Teknik elemanları kesinlikle teknik yeterliliğe sahip değildir. Arızanın tes…

20 Temmuz 2018 GökçeGökçe 862

Aynı özelliklere sahip bir başka ürünü daha ucuza almak varken Bosch alalım kafamız rahat olsun dedik boş çıktı. Çamaşır makinesinin kapağındaki lastik ilk günden itibaren kum tanesi gibi dökülmeye başladı bizd…

16 Temmuz 2018 BeycanBeycan 1.618
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 47
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları