Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 144.381

Bosch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.382 şikayet

profile
  • 188görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Dikey Şarjlı Süpürgede Garanti Kapsamı Dışı Denilmesi

3-4 ay önce sizden seri 6 dikey şarjlı el süpürgesi aldım. Fakat pazar günü evi süpürürken başlığı bağlantı yerinden koptu. Servisteki arkadaşlar kontrol edince değişim yapılmayacağını ücret ile verebileceklerini belirttiler. Daha 3 aylık makinede bunu yaşamak çok canımızı sıktı. Konu hakkında yardı...

profile
  • 160görüntüleme
  • 3 gün önce

Bosch Katı Meyve Sıkacağı Haznesinin Havuç Sıkarken Kırılması

Bosch meşm731m vitaextract yavaş sıkım katı meyve sıkacağı aldım 1 sene geçmedi havuç suyu sıkarken ana haznesi plastik şeffaf olan kısım çatladı ve meyve suyunu sızdırmaya başladı. Kitapçığında havuç sıkılamayacağına dair bir ibare bulunmadığı için gönül rahatlığıyla atmıştım havuçları. Garanti sür...

profile
  • 971görüntüleme
  • 5 gün önce

Bosch Bulaşık Makinesi Memnuniyetsizliği

2015 yılında aldığım Bosch bulaşık makinesinde aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Parça değiştirildi. Yıkama testi yapıldı. Garantimiz var 7 yıllık son yılına giriş yapacağız bizi oyalıyorlar garantinin bitmesine uğraşıyorlar. Biz değişim istedik garanti kapsamında olduğu için 3 kere parçayı değiş...

profile
  • 247görüntüleme
  • 6 gün önce

Bosch Ocak Döküm Yeri Hatalı

Seri6 Dark silver gazlı olacağımız kurulduktan sonra, göz kısmının görülmeyen yerinin kaplamasının kalkık olduğunu fark ettirmeden, kullanım hatası olmadığı çok belli olmasına rağmen garantiye girmediğini bunun için özel olarak yazışmaları gerektiğini belirtiler. Garantiye girmeme nedeni ise süresi...

Bosch Ocak Döküm Yeri Hatalı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch WGA141X0TR Çamaşır Makinesi

Yeni aldığımız çamaşır makinesinin ön körüğü yırtıldı, henüz 50 gün olmuştu alalı. Yetkili servis 150 TL ücret istedi çünkü; garanti kapsamına girmiyor Muş. Ücretsiz takılmasını talep ediyorum çünkü kısa zamanda yırtıldı. Modeli: Bosch WGA141X0TR Serie 4 a+++ 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi

Bosch WGA141X0TR Çamaşır Makinesi
Bosch WGA141X0TR Çamaşır Makinesi
Bosch WGA141X0TR Çamaşır Makinesi
videoplayer-icon
+1
profile
  • 969görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Bulaşık Makine Alt Sepeti Aksesuarmış!

Bosch bulaşık makinesi alt sepetinin dişlilerinden bir tanesinin yıkamadan kırılmış olduğunun farkına vardık. Garanti kapsamında değişim talep ettik fakat Bosch genel merkezi ve müşteri hizmetleri makine alt sepetinin aksesuar olduğunu beyan edip değişim talebini kabul etmediler.  Kendi siteleri ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Garantili Ürün İçin Talep Edilen Ücret

Çamaşır makinesi aldık fazladan para ödeyerek garanti yaptırdık her girişte gidişte para alıyorlar kime söyleyeceğiz derdimizi yok servis parası yok conta garanti kapsamında değil bir sürü bahane ile her seferinde mağdur ediliyoruz.Bu işe bir çözüm bulun ya da haklarımı yasal yollardan arayacağım.

profile
  • 874görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Çamaşır Makinesi Şikayeti

Yeni aldığımız çamaşır makinemiz su akıtmaya başladı. Lastiği kopmuş ve müşteri hatası olarak geçiyor? Çekip koparacak halimiz yok. Servis 300 TL istedi ve mecbur değiştireceğiz. Madem bu garanti kapsamında değil biz neden garanti zamanımızı uzatıyoruz?

profile
  • 1.391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bosch Çamaşır Makinemiz Garantisi Dolmadan Paslanmaya Başladı

2018 yılı nisan ayında almış olduğumuz garanti süresinin bitmesine 3 ay kala Bosch çamaşır makinemiz paslanmaya başladı.Müşteri hizmetlerini aradım servis istedim, müşteri temsilcisi kullanıcı hatası varsa 85 TL servis ücreti talep edilir dendi. Servis banyoda bulunan çamaşır makinesinin fotoğrafla...

Bosch Çamaşır Makinemiz Garantisi Dolmadan Paslanmaya Başladı
Bosch Çamaşır Makinemiz Garantisi Dolmadan Paslanmaya Başladı
Bosch Çamaşır Makinemiz Garantisi Dolmadan Paslanmaya Başladı
+3
profile
  • 883görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Paslı Bosch Çamaşır Makinesi

Bundan 2 buçuk yıl önce aldığımız Bosch çamaşır makinemiz paslandı. Ürünün arkasında durmayıp garanti kapsam dışı olduğundan paslanmayı karşılamıyorlar. Zaten bu denli üretim yapıp 2 yılı geçtikten sonra paslanmaya ayarlanmış gibi bozuk demiyorum bildiğin paslı diyorum para istiyorlar gerekli TV kan...

Paslı Bosch Çamaşır Makinesi
Paslı Bosch Çamaşır Makinesi
Paslı Bosch Çamaşır Makinesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 893görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Markası Garantim Olmasına Rağmen Parça Temini Yapmıyor!

Bosch marka buzdolabımın kapak rafı bir anda yerinden düştü ve kırıldı. Kapakta durmasını sağlayan çıkıntısı çatladığı için kırılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında olan ürünüm için parçasının temin edilmesini istediğimi dile getirdim lakin parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ü...

Bosch Markası Garantim Olmasına Rağmen Parça Temini Yapmıyor!
Bosch Markası Garantim Olmasına Rağmen Parça Temini Yapmıyor!
profile
  • 1.165görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Bulaşık Makinesi E09 Mağduriyeti

9 yıl önce aldığım Bosch bulaşık makinemin 2 gün önce sigortayı attırmasıyla ve bulaşık makinesinde yazan E09 uyarısını görmemle internetten yaptığım araştırmada ısıtıcı pompası arızası olduğunu öğrendim. Bu arıza üretimden kaynaklı ve 7 yıla kadar garanti kapsamındaki makinelerde ücretsiz temir edi...

profile
  • 777görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bosch Buzdolabı Rafının Çatlak Olması!

Bir buçuk sene önce ×××l buzdolabı aldım buzluğunun rafı çatladı garantisi olduğu halde garanti kapsamına girmiyor diyerek ilgilenmeyip gittiler ve ben bu buzdolabına alırken ekstradan garantisi için ek ücret ödemesi yaptım lütfen yetkilerin dikkate almasını istiyorum.

Bosch Buzdolabı Rafının Çatlak Olması!
profile
  • 1.370görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası

Bosch marka garanti kapsamında olan kurutmalı çamaşır makinem sade yıkama yapıyor kurutma yapmıyor diye servis çağırdım üç ayrı servis ikişer kere geldi tamir yapılamadı en son servis elemanının evde yıkama testi yapmasına karar verildi yıkama testi yapıldı çamaşırların makineden kurutma yapmadan çı...

profile
  • 1.304görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bosch Gri Çamaşır Makinesinin Boyası Kalktı

Bosch serie4 model gri çamaşır makinesi kullanıyoruz, kısa zaman önce kullandığımız sıvı deterjanın çok az bir kısmı deterjan kapağının üzerine sıçramıştı. Hemen bölgeyi silmemize rağmen çamaşır makinesinin gri boyası attı, müşteri hizmetlerini arayıp boyası atan parçanın değişimini talep ettik. Anc...

Bosch Gri Çamaşır Makinesinin Boyası Kalktı

Marka Profili

Üye Marka Bosch,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97