Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edirne Bosch Servis Mağduriyet

profile
01 Haziran
639

İyi çalışmalar diliyorum Ben Edirne’den Askaraca Bosch şubesinden buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 31.03.2023 yani dün evime kurulum istedim. Çamaşır makinesini yukarı çıkarmışlar fakat buzdolabı için merdivenlerimizin çok dar olduğunu oradan çıkarılmayacağını söylemişler. Buzdolabını aşağıda kapaklarını çıkarıp yukarı çıkarırken olabilecek vuruk, kırık vb. Bir şey olduğunda sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Ben daha sonra aldığımız şubeyi aradım askaraca yani orada çalışan bayan bana demediğini bırakmadı. Ben zaten 17.000 ilk buzdolabı almışım bunun için bu kadar tantana olmazmış. Kendi imkanlarımla asansör taşıması tutmam gerekiyormuş hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşı karşıya geldim ve tutmayacağımı söyledim. Telefondaki çalışan bana çok saygısız bir şekilde görüştü. Daha sonra onlar kendi imkanlarıyla 500 lira bizden talep ederek asansör taşıması bulup buzdolabım evime geldi fakat memnuniyetim sıfır diyebilirim. Bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Bosch Logo
01 Haziran 14:18

Benzer Şikayetler

Bosch Teslimat Yapılmadı

profile
20 saat önce
-

Diyarbakır bağlar/Bağcılar Bosch bayisinden (özsucu dayanıklı tüketim malları) bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi olmak üzere toplamda 3 parça beyaz eşya satın aldım 1,5 aydan beri göndereceklerini söylüyorlar. Her defasında da oyalamaktan başka da bir şey yapmadılar. Her defasında da bug...

Garanti Süreci İçerisinde Bosch, Servis Ücreti Aldı

profile
2 gün önce
161

Çamaşır makinesini kullanım kılavuzuna göre kullanmama rağmen benden garanti süreci içerisinde olmasına rağmen benden 450 TL ücret alındı. Eğer ben çamaşır makinesinde çorap yıkayamayacaksam ne gerek çamaşır makinesine. 48 yaşında, ayakları 43 numara olan bir şahıs olmama rağmen bana çorapları file ...

Garanti Süreci İçerisinde Bosch, Servis Ücreti Aldı
Garanti Süreci İçerisinde Bosch, Servis Ücreti Aldı

Bosch Parça Başı Servis Ücreti

profile
2 gün önce
125

Bosch çamaşır makinemin kapağındaki kulp kısmı kırılmıştı servis talep ettim. Hazır gelmişlerken ocağımda da tıkalı göz vardı onu da göstermek istedim. Tekrar tekrar servis ücreti ödememek adına. Gelen arkadaş çamaşır makinesinin kulpunu yaptı. 30₺ lik plastik parça için 1071₺ fiyat verdi. Uğraş so...

1

Bosch Buzdolabı Ürün Hasarlı

profile
2 gün önce
472

Temmuz ayında Bosch Adana Turgut Özal aslanlar şubesinden çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Çeyiz paketi yaptırdım. Ürünlerimin 2 gün önce kutu açılışı servis tarafından yapıldı. Buzdolabında bariz gözüken ezilme mevcut. Servis ve bayi sorumluluk kabul etmiyor. Ürün hakkında deği...

Bosch Buzdolabı Ürün Hasarlı
Bosch Buzdolabı Ürün Hasarlı
Bosch Buzdolabı Ürün Hasarlı
+3
1

Bosch Garantisinin Devam Ettiği Halde Para Talep Edilmesi

profile
3 gün önce
463

Çamaşır makinesinin eve ilk kurulum günü servisçi tarafından makinenin kapağının çizilmesi sonucu kapağı birkaç gün sonra onarıldı. 01/01/2023 tarihinde makine yan saçlarında kabarma oluştu ve şu boşaltma haznesi arızalıydı.  Bu yüzden servise götürüldü makine servisten geldi iki saç yenilenmiş olup...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bosch Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 7 dk
Benzer Şikayet Yaz