Bosch Dere Randevu Şikayetleri

(29 şikayet)
Bosch

Kasım. Ayında Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıkama çok güzeldi ses yoktu ama sorasında evin içinde sanki helikopter var inanın abartmıyorum. Neyse servisi aradım randevu aldım servis gelmeden önce …

03 Mayıs
Bosch

Bosch bulaşık makinemde E09 arızası çıktı, makine bulaşıkları yıkıyor ama sıcak su yapamıyordu ve yağlı çıkıyordu. 06.01.2018'de 4446333 aradım, 08.01 için randevu verdiler, servis geldi, ısı pompası ve contala…

11 Ocak

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorunum çözüldü
Bosch

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Aralık 2017
Bosch

Garanti kapsamında bulunan henüz 4 aylık bir klimanın ısınmaması üzerine bir aydır çağrılan servisin çevresel faktör hatası adı altında servis ücreti almak ne kadar adil. Bosch adı gibi çok boş bir servis. Adıy…

09 Aralık 2017

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Bosch İlgili Yetkili Bana Döndü: "Yaşadığınız Bu Olumsuz Vaka İçin Üzgün Olduğunu, kendileri İçin Müşteri Memnuniyetinin esas olduğundan bahsetti. İster paranızı geri verelim, isterseniz yeni bir buzdolabı gönderelim" dedi. Ben de evimde diğer beyaz eşyalarımın zaten Bosch olduğunu, yeni bir buzdolabı göndermeniz beni memnun edecektir dedim. Yetkili: "Ben talebinizi aldım. En yakın zamanda tarafınıza yeni buzdolabını gönderttireceğim" dedi. Bosch yetkilisine İlgiden ve mağduriyetimin giderilmesine vermiş olduğu katkıdan dolayı çok teşekkür ederim. Saygılar sunarım.
31 Ekim 2017
Bosch

1 yıl önce aldığım bulaşık makinemin içi her yıkamada paslanarak sağlığımızla oynadı. Gelen yetkili servis topraklamadan olduğunu söyledi fakat ölçümlerde sorun çıkmadı. Sonra gelen servis dış etkenler dedi. Ya…

25 Ekim 2017

Kamil'in Teşekkür Mesajı

Bosch firmasına hızlı geri dönüş için çok teşekkürler. Aslında 444 lü numaradan yapılan arıza bildirimlerine saat dilimli randevu verdiklerini, yerel telefondan verilen arıza bildirimlerinde bu tür aksaklıkların olduğunu, konuya olan hassasiyetlerini ve bu konuda çözüm odaklı olduklarını, gerekli tedbirleri alacaklarını bildiren görüşmemiz sonucunda fazlasıyla memnun oldum. Tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar. Kamil Y.
17 Ekim 2017
Bosch

Buzdolabım soğutmuyor diye servisi aradım, bugüne (13.10.2017) randevu verdiler ve sağ olsun dedikleri gibi de geldiler. Servis görevlisine durumu anlattım, motorunun çalıştığını, sadece soğutma problemi olduğu…

13 Ekim 2017
Bosch

Bosch firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. 1 yıl olmadan buzdolabından cırr diye ses gelmeye başladı. Çamaşır makinesinin körük lastiği elbiselerimizi yırtmaya başladı. Bulaşık mak…

13 Ekim 2017
Bosch

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön