Toplam çözüm sayısı
..
Bosch ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Çözülmeyen Bosch Servis Problemi!

261görüntüleme
Gizem
Gizem 20 Eylül 15:59

Düzce'de ikamet ediyorum. 6 ay önce aldığım Bosch marka çamaşır makinemin tambur problemi için servis müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde saat 12-14 için randevu verildi ancak gelen giden olmadı, üstüne 2 kez daha aramama rağmen kimse tarafından dönüş yapılmadı. Herkesin işi gücü var insanlar evde oturup servis ne zaman gelecek diye saatlerce bekleyemez. Tarafıma dönüş yapılmasını ve problemimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Bosch Logo
Bosch20 Eylül 16:00

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bosch marka çamaşır serie 6 model makinemin gövde paslanması ikinci kez oldu, ilkinde gövde değişimi yapıldı, şimdi tekrar gövde paslandı ve ek olarak amortisörü bozuk devirde makine sallanıyor. Makinemin değişimini istiyorum. Ek garanti ile 7 yıl garantili makine için bugün servis geldi. Gerekli bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bosch marka çamaşır makine 2 ay önce aldım, ilk başta bütün kıyafet ve evde ne kıyafet varsa delik açtı, servis defalarca geldi gitti, sorunu bulamadı. Eşim inceledi kendi buldu, sonra tamburu değiştirdiler. Şu anda makine 20 senelik makine gibi ötüyor, hatalı ürün satıldı. Değişmesini istiyorum, se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti uzatma paketi ile satın aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırından. Çamaşır makinesi ve fırında sürekli sorun yaşıyorum, çamaşır makinesinin conta değişiminden sonra çamaşırın ağırlığını algılama özelliği gitti, sonrasında servis yine çağırdık motoru değişti fakat soru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Çok ciddiyim kızgınlıkla yazmıyorum Bosch marka çamaşır makinesi aldım evde sağlam çamaşır bırakmadı servis çok ciddiyetsiz hep oyalama içinde çok yazık bir daha kesinlikle yanaşmam servisin galoş giymesi maske takmasından daha önemlisi benim sorunumu çözmesi.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Henüz 1 yılını doldurmayan Bosch marka çamaşır makinemiz arıza verdi. Gelen teknik servis görevlisi makinenin beyninde arıza olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Parçayı değiştirdiler ve üstünden zaman geçmeden yeniden aynı arızayı verdi. Dün teknik servis için 11:00 - 13:00 saatleri aras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 19:20

05 Eylül tarihinde Ankara'da Bosch mağazasından 11400 TL'ye Bosch WTX87K8XTR model çamaşır kurutma makinesi aldım. Parasını da hemen ödedim. 08 Eylül tarihinde satın almış olduğum çamaşır kurutma makinesi evime teslime geldi. Gelen ekip ürünü biz açıp içeri koyuyoruz sonra servis gelip montajı ve ku...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 23:51

Bosch markası çamaşır makinesi tahliye hortumundan gelen su nedeniyle servis geldi. Servisçiler eve galoşsuz izin vermememize rağmen yapmamakla tehdidi sözlerle eve almak zorunda kalıp yapmak için evin içerisini dağıttılar böyle hizmet şekli böyle davranma şekli olamaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 21:20

Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için 25 Ağustos'ta gelen servis anakartın bozuk olduğunu söyleyip 1200 lira ücretle yenisinin takılmasını gerektiğini belirtti. 28 ağustosta gelip takılacağını söyledi. Kabul ettim ve gitti. 28 Ağustos oldu. Parça kargoyla hasarlı gelmişmiş. 1 Eylül'e tekrar gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 18:00

Bosch marka çamaşır makinem arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servisçi gelince, makineyi çalıştırmak istediğimizde hiç açılmadığını söyledik. Servisçi makineyi servise götürmeden, içini dahi açıp bakmadan anakartının değişmesi gerektiğini, bulunduğumuz bölgede çok sık elektrik kesilmeleri old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:26

22 Ağustos tarihinde yeni bir Bosch bulaşık ve çamaşır makinesi satın aldım. Ev tadilatı dolayısıyla teslim tarihini 28 Ağustos olacak şekilde, montajını ise tatil günü dolayısıyla 30 Ağustos tarihine talep ettim. Servis 30 Ağustos günü, sıfır ve kutuları kapalı olan cihazların kutu açılımını yapara...