Bosch Çağrı Merkezi Şikayetleri

Bosch Üsküdar servisi G*** isimli teknik elemanın saygısızlığına maruz kaldık. Bosch marka çamaşır makinemiz bir sene geçmeden bozuldu. Çağrı merkezinden servis talebinde bulunduk. Servis çalışanı G*** bey içer…

02.10.2018 tarihinde Ümraniye Ihlamurkuyu Bosch şubesinden 1 adet buzdolabı satın aldık. 43 desibel ve çok ses yapıyor. Rahatsız edici düzeyde. Bayii bizi kesinlikle bu konuda uyarmadı. Buzdolabını satmak adına…

Yaklaşık 2 yıl önce Bosch çamaşır makinesi aldım. Geçen gün makinenin yan saçının alt tarafında paslanma olduğu bu tespit ettim ve Bosch çağrı merkezini aradım. Ekip gelerek rapor tuttu sonucunda tarafıma olums…

Yeni aldığımız buzdolabı ile ilgili problemimiz asla çözüme kavuşturulmuyor herkes bir yerlere yönlendiriyor ve her konuştuğum şahıs başından atmaktan başka bir şey yapmıyor. Ürünü alalı daha 1 sene bile dolmad…

2015 yılında bütün beyaz eşyalarımı Bosch' tan aldım. 2018 yılında bulaşık makinem arıza yaptı. Aradım geldiler sağ olsunlar. Servis beyninin arıza yaptığını değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ben de parçan…

10 Kasım 2018 de saat 14.06 da 4446333 numaralı Bosch Siemens çağrı merkezinden gömme ocak düğme arızası kaydı açtırdım, düğme takılı kaldığı için tüm ocağı tüpten çekerek iptal ettim. Servisin gelmemesi üzerin…

5/10/2018 tarihinde Uşak Keskinler Bayisinden aldığım 104159836 sipariş numaralı kdn46nl22n ürün kodlu buzdolabım en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Konu ile …

Soğutmayan buzdolabı için 8 farklı ekip geldi her seferinde ayrı mağduriyetler yaşadık. Çalışan fanı 400 TL karşılığında değiştirdik düzelmedi, gaz problemi var dendi. Gaz dolduruldu yine çalışmadı. Buzdolabı b…

4 ay önce Bosch marka ankastre aldım fırın bir tarafı pişiriyor diğer tarafı pişirmiyor. Bugün ise saati ayarlanmıyor. Çağrı merkezini aradım, problemi anlattım. Eğer kullanıcı hatasıysa servis ücrete tabi tuta…

Ürünleri peşin paraya toplu olarak aldım. Aldığım günden beri sorun yaşamaktan bıktım. Bulaşık çamaşır ve elektrik süpürgesinde sorun olduğunu belirttiğim halde değişim yapılmıyor. Ben şikayet etmekten bıktım a…