Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(664 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch Buzdolabı Servis

2.272 Şikayet
21100
(664 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch Servis Teslim Edilemeyen Buzdolabı

profile
Regaip
16 saat önce
2

Satın aldığımız buzdolabı teslim edildiğinde, paketini hiç açmadan Bosch servisi gelip paketi açarak kurulumu yaptı. Bu sırada fabrikasyon hataları fark edildi ve servis rapor tutarak başvuru yaptık. Ancak Bosch, 'teslim anında kontrol etmeniz gerekiyordu, çalışmasına engel bir durum yok' diyerek ta...

Bosch 4 Yıllık Dolap Arızalandı

profile
Feyzanaz
20 saat önce
-

Dört ay önce buzdolabım arızalandı. Dört yıllık olan bu dolabın Bosch servisini çağırdım ve inceledikten sonra 7500 TL tutarında bir masraf çıkardılar. Motor dahil üç parça değişimi gerçekleştirdiler. Ancak bir ay geçmeden buzdolabı tekrar arızalandı. Servis ekipleri gelerek cihazı atölyeye götürdül...

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı

profile
Oyun
2 gün önce
74

Bosch buzdolabı aldığıma pişman oldum. Yaklaşık 20 gün önce aldığım buzdolabının çalışırken çıkardığı yüksek ses ve sebze bölümüne su akıtarak sebzelerin pörsümesine neden olması şikayetleriyle servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Gelen servis her şeyin normal olduğunu söyledi. Müşteri hizmetle...

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Bosch Buzdolabım Donduruyor Meyve Sebze Bölümü Buzlanma Yapıyor

profile
Busra
2 gün önce
69

Bosch markalı yeni aldığım buzdolabı on gün olmadan meyve sebze bölümünde buzlanma başladı. Servisi aradık video gönderdiler olmadı servis çağırdık arka bölümden büyük bir buz çıkardılar. Biz cihazın değişimini talep ettik çünkü bu sorun parça değişimi dahi olsa devam ediyormuş bir de daha on gün ön...

Bosch Buzdolabım Donduruyor Meyve Sebze Bölümü Buzlanma Yapıyor

Bosch Marka Buzdolabında Yaşadığım Mağduriyet Ve Firmanın Tutumu

profile
Ahmet
3 gün önce
431

39 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı soğutmadığı için servis çağırdım. Servis teknisyeni, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek ürünün onarımının mümkün olmadığını ve atılması gerektiğini ifade etti. Ayrıca, böyle bir sorunun bin cihazdan yalnızca 2-3'ünde yaşanabileceğini söyle...

Bosch Marka Buzdolabında Yaşadığım Mağduriyet Ve Firmanın Tutumu
Bosch Marka Buzdolabında Yaşadığım Mağduriyet Ve Firmanın Tutumu
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabının Bitmek Bilmeyen Arızaları

profile
Mustafa
3 gün önce
400

"Arızalı parça garanti kapsamında değiştirildi umarım tekrar aynı arıza ile karşılaşmayız. Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ederim"

Denizli/Sarayköy Bosch mağazasından 17.04.2023 tarihinde 'Bosch' marka 'kdn55nwf1n 453 litre no-frost' model buzdolabı satın aldım. Daha bir ay geçmed...

Bosch Yine Şaşırtmadı, Buzdolabımız Kokuyor

profile
Zeynep
3 gün önce
363

Bosch marka buzdolabımız, tatile çıktığımız ve evde bulunmadığımız süre zarfında kendi kendine şalteri atmış ve içindeki yiyecekler bozulmuştur. Eve girdiğimizde kötü bir kokuyla durumu fark ettik. Çağırdığımız servis personeli, durumun bizim sorunumuz olduğunu ileterek ne yazık ki bize yardımcı ola...

Bosch Yine Şaşırtmadı, Buzdolabımız Kokuyor
1

Bosch Marka Buzdolabı Lekelenme

profile
Ahmet
3 gün önce
378

Bosch marka Buzdolabı kapağımızda lekeler oluştu. Hiçbir şekilde temizliğinde kimyasal ürün kullanılmamasına rağmen kullanıcı hatası olarak belirtildi. Yetkili servis eve gelip kontrol dahi etmedi. Bizden sadece fotoğraf ve video istediler ve geri dönüş kullanıcı hatası kimyasal madde kullanımı sonu...

Bosch 1 Haftadır Parça Bekleniyor

profile
Bilal
4 gün önce
428

Bosch marka buzdolabım arızalandı, parça geleceği söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak buzdolabını boşaltmamız istendi. Daha sonra servis tarafından 'boşuna beklemeyin, parça yok' diyerek arandık. Böyle bir ciddiyetsizlik Bosch firmasına yakışmıyor. Tüm beyaz eşyalarım Bosch marka; ancak...

1

4 Yıllık Bosch Ve Boşa Yapılan Türkiye Sigorta

profile
Hüseyin
4 gün önce
565

2019 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabı, yaklaşık iki hafta süren yoğun yağışlar ve sık sık kesilen elektrik nedeniyle bozulduğunu fark ettik. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdık. Servise gelen teknisyen, kontrolün ardından elektrik dalgalanmalarından kaynaklanan kompresör arızas...

4 Yıllık Bosch Ve Boşa Yapılan Türkiye Sigorta
4 Yıllık Bosch Ve Boşa Yapılan Türkiye Sigorta
4 Yıllık Bosch Ve Boşa Yapılan Türkiye Sigorta
5
Çözüldü

Bosch Servisin Ücret Alması

profile
Esra
4 gün önce
421

"Çok ilgiliydiler ve zamanında çözüldü teşekkürler Bosch"

Bosch tan 3 parça ürün aldık buzdolabımız kusurlu geldi daha sonra değişimi yapıldı buzdolabının kapısının yönünü değiştirmek istiyoruz çünkü rahat aç...

Bosch Servisin Ücret Alması
Bosch Servisin Ücret Alması
Bosch Servisin Ücret Alması
1

Bosch Buzdolabı Kapakları Paslanması

profile
Serap
4 gün önce
791

KGN86AID1N Bosch 631 litre Çift Kapılı Alttan Donduruculu Bosch buzdolabını 21.07.2021 tarihinde aldım ve 7 yıllık garanti yaptırdım. Buzdolabının alt ve üst kapağında pas lekeleri var ve git gide çoğalıyor. Aldığımız ürün Paslanmaz çelik ve leke tutmazdı ama hiç öyle olmadı. Servis çağırdım hem ser...

Bosch Buzdolabı Kapakları Paslanması
Bosch Buzdolabı Kapakları Paslanması
Bosch Buzdolabı Kapakları Paslanması
+8

Bosch Marka Buzdolabı Servisin Verdiği Komik Cevaplar

profile
İbrahim
5 gün önce
337

10.09.2023 tarihinde Bosch marka buzdolabı satın aldım. Bosch servisi gelip kurulumunu yaptı ve gerekli kullanım talimatlarını anlattı, derecesini -20 / 4 şeklinde ayarladı. Satın aldığım tarihten itibaren buzdolabının yeterli derecede soğutmadığını ve yiyeceklerin bozulmaya başladığını fark ettim. ...

Bosch Marka Buzdolabı Servisin Verdiği Komik Cevaplar
Bosch Marka Buzdolabı Servisin Verdiği Komik Cevaplar
Bosch Marka Buzdolabı Servisin Verdiği Komik Cevaplar
+2

Bosch 2 Aylık Buzdolabı Bozuldu!

profile
Kardelen
5 gün önce
476

2 Ocak 2024 tarihinde aldığım Bosch marka buzdolabı her gün alarm vermekte. İki haftadır 'gelecekler' şeklinde mesaj alıyorum. Randevum oluşturulduğu halde gün boyu beklemekteyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede randevumun olmadığını öğrendim. Neyse ki, sonunda randevu alabildim ve teknik...

Bosch 2 Aylık Buzdolabı Bozuldu!
4
Çözüldü

Bosch Büyükçekmece Merkez Teknik

profile
Nursel
5 gün önce
248

"Özellikle arayıp sorunu dinlemeleri ilgi alaka güzel ama çözüm ne olur yaptırım uygulanır mı bizi mağdur eden özel servise bu konuda da yardımcı olmanızı dilerim, teşekkür ederim."

Bosch marka buzdolabımız yaklaşık 15 yıllık ve arıza verdi. İki ay önce aradığımız servis, Bosch'un resmi sitesinden alınan servis değil, Google'da ya...

Media Markt Ve Bosch Prosedür Anlaşmazlığı

profile
Fatma
5 gün önce
379

Media Markt Marmara Forum şubesinden 30.11.2019 tarihinde aldığım Bosch marka buzdolabımın içindeki sensör ışığının yanmaması üzerine arıza verdiğini fark ettim. Uzatılmış garantim bulunmaktadır. Bu durumu Media Markt'a bildirdiğimde, bana bir sigorta numarası verdiler. Bu numara ile servis çağırmam...

5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Değişim Talebi

profile
Kuzey
6 gün önce
424

Edirne'de Bosch mağazasından aldığım buzdolabı, Çorlu'ya getirildi. Çorlu servisi gelip kapalı kutu halindeki dolabı kurdu ve dolabın sol üst bölümünd...

Bosch Buzdolabı Değişim Talebi
Bosch Buzdolabı Değişim Talebi

Bosch Yüzünden Ramazan Ayında Buzdolapsız Kaldım

profile
Erkin
6 gün önce
426

Garantisi devam etmekte olan Bosch marka buzdolabım satın aldıktan 1 sene sonra dondurucu kısmı soğutmadığı için alarm verdi. 20.01.2024 tarihinde gaz şarjı yapıldı ancak 11.03.2024 tarihinde tekrar aynı arızayı verince eve gelen teknik servis cihazın onarılamaz halde olduğunu onaylayıp değişim rapo...

Bosch Marka Buzdolabı Gaz Problemi

profile
Buse
6 gün önce
462

Kullanmakta olduğumuz Bosch KGN76I30N marka buzdolabında 29.10.2020 tarihinden itibaren soğutma problemi yaşıyoruz. 02.11.2020 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incelemede kullanım hatası ya da dış etken olmadığı belirtilerek, garanti kapsamında onarım gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sorun ...

4
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Servis Gelmiyor

profile
Elife
1 hafta önce
294

Bosch'tan buzdolabı aldık. Üründe bir kusur çıktı. Durumu servise bildirdik. Sözde gelip ürünü inceleyip ya değişim yapacaklardı ya da iskonto verecek...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör