Bosch Buzdolabı Kurulumunda Defalarca Ertelenen Randevular Ve Mağduriyet

Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabı kurulumum için 27 Ekim 2025 tarihinde randevu oluşturdum. Bana ilk olarak 31 Ekim Cuma günü için kurulum yapıla...

Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabı kurulumum için 27 Ekim 2025 tarihinde randevu oluşturdum. Bana ilk olarak 31 Ekim Cuma günü için kurulum yapıla...

Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajl...

Bosch markasına ait çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve ocak için Flex Paket aboneliğim bulunuyor. 01.09.2025 tarihinden bu yana garanti uzatma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem dolmadan defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak tarafıma her...

Bosch markasından aldığım buzdolabı 25 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Kurulum için servisi aradım ve 29 Eylül Pazartesi günü için randevu verildi, buna ilişkin mesaj da tarafıma ulaştı. O gün için işyerimde izin işlerimi ayarladım. Ancak saat 15.30’a kadar kimse gelmeyince çağrı merkezini aradım...
Bosch marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinem için daha önce garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Şimdi tekrar garanti uzatmak istiyorum. 21.08.2025 tarihinde 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, sistemde güncelleme olduğu ve bana mesaj geleceği, uzatma işlemini rahatlıkla yap...

Bosch sana sesleniyorum. Mecbur Media Markt yazdım. Sorun çözülmediği için sana başvurdum. Altta da gelişmelerin fotosu var. . . . Media Markt tan stok yok diye online'dan sipariş verdik mağazada. 21 ağustosta teslim edilir. Yazıyordu kağıtta. 21 ağustosta sabah aramışlar işteydim duymadım (aslında ...

Merhaba, Temmuz ayı sonunda Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın için Club üyeliği ile garantilerinin uzatılması talimatı vermiştim. Ancak bu yıl kartımdan para çekilmedi ve herhangi bir mesaj da gelmedi. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim. SMS sistemlerind...

Batıefe Bosch Yetkili Satıcısı, İzmir Gaziemir/Karşıyaka. 9 Temmuz 2025 tarihinde kullandığım buzdolabı aniden bozulunca firma yetkilisi c*** Bey ile görüştüm ve Seri 6 KGN86AID2N Bosch marka buzdolabı satın aldım. Durumun aciliyetinden dolayı başka bayilere sorma fırsatım olmadığından, ödemeyi onla...

Teslim Edilmeyen Değişim Ürünü – KGP86FIC0N/01 Buzdolabı 11.06.2025 tarihinde Bosch’tan satın aldığımız KGP86FIC0N/01 Serie 8 XXL model buzdolabı arızalı çıkmıştır (soğutmuyordu). Yapılan inceleme sonucu ürünün değişimine karar verilmiş ve yeni ürünün sevkiyatının yapıldığına dair tarafımıza bilgi ...
Önceden aldığım Bosch Markası buzdolabında soğutma ve aydınlatmanın yanıp sönme problemi meydana geldi. 2 ay önce servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak problem devam etti ve o günden beri servis her hafta elinde farklı bir parça getirip problemi deneme yanılma yöntemiyle çözmeye çalışıyor ve b...
16 Temmuz Çarşamba günü, yani bugün, Edirne Keşan Sürgünler Mobilya Bosch bayisinden buzdolabı aldık. Servis paketten çıkarttı. Ürünün iki yanında sanki yumruk atılmış gibi darbeler gördüm. Servise, bu defolu ürün dedim, hayır dedi. Paketteki köpüklerin sıkışması ile oluştuğunu söyledi. Başka bir ür...

2024 Nisan ayında Bosch marka almış olduğum buzdolabı, 14.06.2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Dolabın içi sıcaktı, servisi aradım. 16.06.2025 tarihinde servis geldi ve termostat ile ana kart arızası olduğunu söyledi. Malzeme isteyeceklerini ve çarşamba veya perşembe geleceğini belirttiler. Malzem...

Merhaba; Ben 14.06.2025 tarihi saat 13:13 te internetten Bosch yetkili servisi aradım buzdolabım bozuldu diye arıza kaydı oluşturdum. Bana en yakın yetkili servisi yönlendirdiklerini gelmeden bir saat önce arayacaklarını belirttiler. Yaklaşık iki saat sonra 0534****350 numaralı numara beni arayarak ...
Yaklaşık 1 ay önce Bosch buzdolabı aldım. Kurulum için servis randevusu aldım, uygun olduğum saatte fakat Bosch yetkilileri servis saatini değiştirmiş ve bana bilgi verilmedi. Kurulum yapıldıktan sonra kapak değişimi işlemi gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Kapak değişimi için randevu aldım, servisten...

Bosch marka model KGN55CWE0N nofrost dondurucu buzdolabı aldım. 4 kere sebzelik ve üst raflarda donma sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Bu süreçte sorunum hala çözülmemesine rağmen, ilgili servis yetkilileri aynı işlemleri yapmaktan sıkılmadı. Ve ben bu her işlemde birçok ürünü çöpe atmak zorunda k...

22.04.2025 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı siparişi verdim. 24.04.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü Bosch bayisi adresimi teyit edip kodlama yapmasına rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi. Horoz Lojistik firması, deprem nedeniyle mesaj göndererek buzdolabımın 29.05.2025 tar...
2023 yılında Bosch marka bir buzdolabı aldım. Garantisi devam etmekte iken 18.04.2023 tarihinde buzdolabı soğutmamaya başladı. Ayrıca ek garantisi de var. Servisi aradım. Çarşamba günü servis gelip kontrol etti. Kartının arızalandığını ve yeni kart siparişi verileceğini, kart gelince takabilecekleri...
1- Bosch marka buzdolabımın arızası bitmiyor. Her sene ek garanti yaptırarak bu işi çözmem gerekecek sanırım ya da Bosch kendine yakışanı yapıp buzdolabını değiştirecek. 2- Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinemin garanti süresini buzdolabı ile beraber uzatmak istemiştim. Geçen sene telefonda görüşt...

Bosch'tan anneme buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Aldığımız yer, teslimat için gün verdi ama saat vermedi. Gelmeden önce arayıp müsaitlik durumuna göre getirileceğini söyledi. Bugün teslimat günüydü ve bizi arayıp direkt 'Biz geliyoruz' dendi. Biz de evin boş olduğunu, yeni ev olduğunu ve en geç...

Bugün 25.10.2024 Cuma günü Bosch Bayisi ile de anlaştığımız gibi saat 16:00-18:00 arasında beyaz eşya teslimatımız Mars Lojistik firması tarafından başarısız bir şekilde yapıldı. Başarısız dememim birkaç sebebi var: 1- Saat 09:30'da Lojistik yetkilisi tarafından arandım "-Ürünlerinizi teslim etmek i...
Bosch marka KDN56AI30N modelindeki buzdolabında yanan alarm ışığına istinaden web sayfasından yetkili servis diye numarasını aradığım ve daha sonra is...

Bosch marka buzdolabı, alt bölümdeki ürünleri de dondurduğu için 30.09.2024 tarihinde servis kaydı açıldı. Servis, termostat arızası dedi ve 1-2 gün içerisinde gelip değiştiririz deyip gitmişler. Daha sonra Bosch müşteri hizmetlerini arayıp sorguladığımda, 04.10.2024 tarihinde servis tarafından aran...

22 Ağustos 2024 tarihinde Bosch Pendik Kurtköy Teknik Servis'ten 10.500 TL'ye buzdolabı alarmını yaptırdım ve teknik servis elemanı S**F*** 5 yıl gara...