Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(663 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch Buzdolabı Beyaz Eşya

311 Şikayet
21100
(663 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bosch 1 Haftadır Parça Bekleniyor

profile
Bilal
4 gün önce
428

Bosch marka buzdolabım arızalandı, parça geleceği söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak buzdolabını boşaltmamız istendi. Daha sonra servis tarafından 'boşuna beklemeyin, parça yok' diyerek arandık. Böyle bir ciddiyetsizlik Bosch firmasına yakışmıyor. Tüm beyaz eşyalarım Bosch marka; ancak...

Bosch Buzdolabı Kapağı Paslanması

profile
Caner
5 gün önce
558

Yaklaşık 3 veya 4 yıl kadar önce Bosch marka buzdolabı satın aldık. Buzdolabının alt ve üst kapağında paslanma meydana geldi. Görsellerde görülmektedir. Bu konuyla ilgili olarak yardımlarınızı rica ediyorum. Önde gelen beyaz eşya markalarının başında gelen bir firmanın ürünlerinin bu kadar kısa süre...

Bosch Buzdolabı Kapağı Paslanması
Bosch Buzdolabı Kapağı Paslanması
Bosch Buzdolabı Kapağı Paslanması

Bosch Marka Buzdolabının Yarattığı Hüsran

profile
Aylin
1 hafta önce
499

Bosch marka buzdolabım buzdolabım bozuldu. (Dolap birden sinyal verip ötmeye ve ısınmaya başlayarak, soğutmamaya başladı). Gelen teknik servis, garanti süresinin bittiğini, motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Motoru değiştirdik. Bu sefer buzdolabı, aşırı soğutmaya ve her raftaki gıdaları dondur...

1

Bosch Beyaz Eşyam Bir Ay Oldu Hala Elime Ulaşmadı

profile
Mehmet
1 hafta önce
687

Merhaba, iyi günler. Bundan bir yıl önce Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. Bir ay önce kiralık bir ev tuttum ve ürünlerimin siparişini geçerek ev adresimi verdim. Ancak hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve z...

Bosch Servisinin İş Ahlakı!

profile
Mustafa
1 hafta önce
543

Beyaz eşyalarımın tamamının kaliteli olduğunu düşündüğüm Bosch markasından oluştuğunu belirtmek isterim. 1 Mart 2024 tarihinde buzdolabının dondurucu üst kısmının çalışmaması sebebiyle Bosch yetkili servisinin müşteri hizmetlerine, ikamet ettiğim Karabağlar/İzmir adresine servis talebinde bulundum. ...

1

Bosch Beyaz Eşya Genel Müdürlüğüne

profile
Dilan
2 hafta önce
334

12-02-2024 tarihinde Borel beyaz esya mobilya sanayi ve tic. Ltd STİ'DEN buzdolabı aldık. 2024 model olarak alışını yaptığımız buzdolabının servis geldiğinde 2021 model olduğunu fark ettik. Ve bu buzdolabının şu an üretimde olmadığını, tedavülden kalktığını ve 40 aydır depolarında beklediğini öğrend...

1

Bosch Olmayan Ürünü Sattı

profile
Ömer
2 hafta önce
368

Tarihinde oğlum evleneceği için beyaz eşya seti aldım, mağazada bekleyebilir, istediğiniz zaman teslim edilir. Yeter ki 1,5 ay öncesinde haber verin dediler. Sırf beyaz eşya için düğünden 2 ay öncesinde ev tutup mağazaya bilgi verdim. Mağaza bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini teslim edip, 'buzdo...

Bosch Beni Mağdur Etti

profile
Cihan
2 hafta önce
436

Bütün beyaz eşyalarımı sorun yaşamamak adına kalite konusunda tercihimi Bosch markasından yana kullandım. Ancak buzdolabımda bir sorun meydana geldi ve dört gündür tamir edilemedi. Teknisyen geldi, cihazı söktü ve öylece bırakıp gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı yanıtlar al...

Bosch Beni Mağdur Etti

Bosch'un Müşteri Talebini Dikkate Almıyor

profile
Samet
2 hafta önce
1.058

15 Kasım 2022 tarihinde Kayseri Forum Kayseri AVM Bosch Bayisi'nden KDN76XWFON kodlu üstten donduruculu no-frost buzdolabı satın aldım. Ürünüm, evlenme tarihime kadar bayide saklanması konusunda onayım alınarak tutuldu. 8 Temmuz 2023 tarihinde evlendim ve buzdolabının kurulumunu yetkili servis aracı...

Bosch'un Müşteri Talebini Dikkate Almıyor
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabımda Garanti Bitimi Sonrası LED Sorunu

profile
Burak
1 ay önce
1.363

"Bosch genel merkezinden Ezgi hanım buraya yazdığım yazıya binaen 1 gün sonra aradı. Ücretsiz bir şekilde servisi yönlendirdi. Parça fiyatı olan 921 TL'yi indirim ile 500 TL yapıp, servisi değişim için yönlendirdi. İlgileri için kendisine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduğu için de Bosch'a teşekkür ederim."

Evlenirken aldığım Bosch KGN76AI32N buzdolabı, Bosch kalitesine güvenerek aldığım en iyi buzdolaplarından biriydi, yaklaşık 3-4 sene önce. Ancak garan...

Bosch Buzdolabımda Garanti Bitimi Sonrası LED Sorunu
Bosch Buzdolabımda Garanti Bitimi Sonrası LED Sorunu

Bosch Müşterisine İyi Niyet Sıfır

profile
Serkan
09 Şubat
475

Üç yıllık garantisi biten Zonguldak/Devrek Bosch bayisinden aldığım buzdolabı, üç yıl dört ay sonra bozuldu. Zonguldak/Devrek yetkili servisi çağırdım. Yetkili arkadaşlar, gaz kaçağı ve ince bir delik olduğunu, gazın bittiğini ve motorun bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve valfin de değişmesi gere...

1

Kusurlu Bosch Marka Buzdolabı

profile
Mustafa
06 Şubat
406

Ben bugüne kadar arızalanan beyaz eşyayı gördüm ama gövdesi paslanan buzdolabını ilk defa gördüm. 2017 yılında almış olduğum Bosch Marka Buzdolabı nın üst kapağının sol alt tarafının köşesi paslanarak boyasını atmıştır. Hala muhtelif yerlerinde kabarmalar var. Bosch Müşteri Hizmetleri 3 Yıl Garanti ...

Kusurlu Bosch Marka Buzdolabı
Kusurlu Bosch Marka Buzdolabı
Kusurlu Bosch Marka Buzdolabı
1

Bosch Defolu Beyaz Eşya Teslimi

profile
Batuhan
05 Şubat
808

Bosch Bağdat Caddesi çiftehavuzlar şubesinden almış olduğum 7 parça üründen 2 tane ürün kapalı koli içerisinden defolu çıktı (buzdolabı-bulaşık makinesi). Yetkili servis kurulum için geldiğinde koli şeritlerine kadar kendileri açmıştır kutusunda çizik dahi olmayan ürünümün kendisi çizik çıkıyor. Buz...

1

Bosch KGN76AW0N/01 LED Lambaları Yanmıyor.

profile
Burhan
29 Ocak
1.040

Mayıs 2020'de aldığım Bosch KGN76AWF0N model buzdolabımızın LED lambaları yanmıyor. Yıllardır Bosch marka beyaz eşyaları kullanmaktayım; ancak bu kadar çabuk sorun yaşadığım bir ürünümüz olmamıştı. Yaptığım araştırmaların hepsinde KGN serilerinin çoğunda LED lamba probleminin olduğunu ve kusurlu old...

Bosch KGN76AW0N/01 LED Lambaları Yanmıyor.
Bosch KGN76AW0N/01 LED Lambaları Yanmıyor.

Bosch Buzdolabı Mağduriyeti Hakkında

profile
Commentator
23 Ocak
365

Kaliteli olduğunu düşünerek beyaz eşyayı Bosch markasından aldık. Keşke almasaydık. Aldığımız ürün bir sene sonra arızalandı. Servis çağırdık ve servis elemanı, termostatın bozulduğunu ve bu bozukluğun teknik bir arıza sonucu olduğunu söyledi. Ayrıca bizim aldığımız seriyle ilgili üretim hatası oldu...

3

Bosch Buzdolabı LED Lamba Arızası

profile
Süleyman
23 Ocak
702

Merhaba. 2020 yılı ağustos ayında aldığım Bosch marka buzdolabımın LED lambası biranda pırpır yapıp az yanmaya başladı. Herhangi bir elektrik kesintisi vs olmadı. Bulunduğum ildeki servisi aradığımda garantimin bittiğini, servis ücretinin 450 TL olduğunu eğer işlem yapılırsa servis ücretinin olmadığ...

Bosch Satın Alınan Buzdolabının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Şikayeti

profile
Adem
22 Ocak
426

Tarsus Uğur Ticaretten 2023 yılının Haziran ayında satın aldığım Bosch marka 3 parça beyaz eşyadan buzdolabı şu an içerisinde bulduğumuz 2024 yılının ocak ayı itibariyle hala elime ulaşmış değil. Aralık ayı içerisinde benim almış olduğum buzdolabıyla uzaktan yakından alakası olmayan bir buzdolabı gö...

Bosch Aylar Önce Ödenmesini Aldığı Ürünün Teslimatını Yapmadı

profile
Ayşegül
22 Ocak
439

6 Şubat depremlerinde evim yıkıldı. 3 4 ay kadar sonra tüm beyaz eşyalarımı Bosch firmasından aldım ve ödemeyi bekletmeden yaptım. Aralık ayında kendine bir ev bulup eşyalarımı getirdim. Ürünlerimin tamamını beklerken buzdolabı gelmedi. Aralık sonu denen teslimat ocak 17 oldu. Bugün 22 Ocak hala gel...

Bosch Aylar Önce Ödenmesini Aldığı Ürünün Teslimatını Yapmadı

Bosch Beyaz Eşya Servis Mağduriyeti

profile
Turan
21 Ocak
554

Bosch buzdolabının üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyordu ve içerisine su damlatıyordu. Yetkili Bosch servisinden randevu aldım ve yaklaşık 3800 TL civarında bir masraf çıkardılar. Yenileri pahalı olduğu için 20.12.2023 tarihinde tamir ettirdik. Ancak 20.01.2024 tarihinde yine aynı arızayı verd...

Bosch Beyaz Eşya Servis Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör