30 Ocak 2015 #3014120

Bosch Yetkili Servisi Garanti Dahilinde Servis Ücreti İstendi!

29.01.2015 tarihinde Bosch yetkili servisini aradım şikayetlerimden bahsettim servis yazacaklarını ifade ettiler. Garanti dahilinde olup olmadığını sorduğumda ücret talep edilmeyeceğini söyledi.


30.01.2015 tarihinde servis geldi bulaşık makinasını kontrol edip kullanıcı hatası deyip kullanma talimatına baksaydın bu ücrete gerek kalmayacaktı dedi ve 35.00 TL hesap çıkardı. Garanti dolmadığından ödeme yapmadım.Ve buzdolabı servisine geleceği zamanda parayı talep ettiklerini söylediler şikayetçiyim.

Nida 1.622 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi30 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön