17 Temmuz 2017

Bosch 'un Soğutmayan Buzdolabı

20 yıldır annemin çok memnun olduğu Bosch buzdolabını daha yeni bir buzdolabı ile değiştirdik. Yine Bosch marka soğutucu (model: kgn57sb34n/08) aldık. Daha garanti süresi dolmadan, aldığımız günden itibaren üründen memnun kalamadık. Soğutucu bölümü sürekli koyduğumuz ürünleri bozuyor. Daha 2 gün olmadan açılmış konserve ürünü bozuluyor. Sürekli içine koyduğumuz ürünleri zayi ediyoruz. Dolabın içinden aldığımız üründe soğukluktan emare yok. Meyve-sebze haznesi ise ürünleri su içinde bırakıyor; sonuç 2 gün sonra pörsümüş, küflenmiş meyve sebze... İki defa servis çağırdık, sorunumuzu anlattık. Servis terleme olabilir deyip bilgi verip her gelişinde ücret talep edip gitti. 20 yıl önce aldığımız ve yazlığımızda kullandığımız buzdolabı hala çalışıyorken hata tüketici de mi oldu? Daha önce buzdolabı kullanmış ve üstüne Bosch markasına sadık bir tüketici olan annem artık markadan soğudu.

Tuğçe 1.091 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi17 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön