to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinem arızalandığı için çarşamba günü teknik servis tarafından evimden alındı. Servis personeli, cihazın cuma günü (bugün) teslim edileceğini söyledi. Ancak bugün (cuma) teslimat yapılmadı. Teknik servisi aradığımda, cihazın hâlâ test aşamasında olduğu ve teslimatın bugün gerçekleşmeyeceği bilgisini aldım.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ben aramasam durumdan haberim olmayacaktı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Evimde bulaşık makinesi olmadan günlerdir bekliyorum ve verilen sözlerin tutulmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Bosch gibi kurumsal bir markanın teknik servis sürecinde bu kadar plansız ve iletişimsiz davranması kabul edilemez. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve cihazımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinesi 29.03.2024 tarihinde arıza verdi. Servis arandı, 1 Nisan için randevu verildi. Gelen personel cihazı alacaklarını ve 03.04.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler; ancak servisi tekrar aradığımızda başka bir parçanın değişikliğe uğradığı belirtildi. Sorun devam edi...
Bosch bulaşık makinesi yaklaşık 1 ay önce yıkama son su atımı kalması şikayetiyle teknik servis çağrıldı. Gelen teknik servis makinede 2 parça değişim olması gerektiğini söyledi. Ödemesi yapıldı. Parçalar değişimi oldu. Makine test edilmesi üzerine çalıştırıldı. Ancak sorun çözülmedi. Bilgisi verild...
27 Haziran Perşembe günü Bosch marka bulaşık Makinesi aldık. Aynı akşam gelip eski bulaşık Makinemizi indirime sayarak aldılar. "Cumartesi günü ürünü ...
Bosch markasından aldığım bulaşık makinesini geçtiğimiz cumartesi günü teslim almamız ve teknik servisin kurulum yapması gerekiyordu. Ancak cumartesi günü bir görevli arayarak yılbaşı yoğunluğundan dolayı yoğunluk olduğunu ve gelemeyeceklerini belirtti. Ben de bunun benim sorunum olmadığını ifade et...
Bulaşık makinem bozulduğu için Bosch müşteri merkezini pazartesi günü aradım. Salı günü yetkili servis geldi ve en geç perşembeye kadar bulaşık makinemin evden gelinip alınacağını söyledi. Perşembe ve cuma günü işe gitmedim, defalarca aramama rağmen her seferinde "gelip alacaklar, talebinizi iletiyo...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 697 
Ankastre Ocak 331 
Ankastre Set 235 
Aspiratör 64 
Blender 188 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.626 
Buzdolabı 5.125 
Çamaşır Makinesi 5.317 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 310 
Derin Dondurucu 214 
Dikey Süpürge 2.256 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 7 
Elektrikli Süpürge 938 
Fırın 112 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 250 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.399 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 108 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 89 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 392 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 26 
Su Sebili 249 
Süpürge 409 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 62 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar