Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bosch ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cengizhan sonuçtan çok memnun

  • profile
1 Destekçi
Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
92
Bosch KGN86AID1N
Verim-Performans
9,510
Ergonomi-Kullanışlılık
910
Yetkili Servis
9,210
Memnuniyet ve Tavsiye
9,210

Bosch Servisi İşini Düzgün Yapmıyor

1.098
Cengizhan
Cengizhan 14 Ocak 13:56
Çözüldü
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkürler”

, 14.01.2023 tarihinde Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünün kurulumu servis tarafından sabah 10 civarı yaptırdım, servis ekstra garanti uzatma ve ürünlerin ömrünü uzatacak bilgilendirmeler yaptı ve buzdolabı ürünün kapağı ters yönde açılabileceğini seçeneğini bana söylemediler.

Fakat servis gittikten sonra başkasının bilgilendirmesi sonucunda kurulum aşamasında dolabın kapağının yönünün servis tarafından değiştirilebileceğini öğrendik buna istinaden yetkili servisi 12:30 - 12:40 arasında görüşme yaptım ve ek ücret olarak 350 veya 390 lira oldu söylediler. Hakkım olan yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı hakkım olan bir şey için istedikleri ve kullanıcıya yanıltmaya yönelik davranışları için şikayetçiyim.

Bosch Logo
Bosch14 Ocak 16:04
Cengizhan
Cengizhan16 Ocak 14:32

İlgi ve alaka için teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
Ürün Deneyim Raporu
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
92
Bosch KGN86AID1N
Verim-Performans
9,510
Ergonomi-Kullanışlılık
910
Yetkili Servis
9,210
Memnuniyet ve Tavsiye
9,210

Benzer Şikayetler

profile
1.071
07 Şubat
profile
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 19:18

“Murat beye teşekkür ediyorum buzdolabı kapakları değiştirildi keşke böyle bir deneyim yaşamasaydık.”

Bosch Buzdolabı ,çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ,hepsi Problem

videoplayer-icon

09.06.2021 tarihinde satın aldığım Bosch marka kdn56xıf0n model bir buzdolabı kullanmaya başlayalı daha 1 yıl olmadan kapaklarından pas atmaya başladı...

Bosch Buzdolabı ,çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ,hepsi Problem
Bosch Buzdolabı ,çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ,hepsi Problem
Bosch Buzdolabı ,çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ,hepsi Problem
+3
profile
375
2 gün önce

Bosch Hasarlı Ürün Teslim Edilmesi

28.12.2022 tarihinde Adana'da bulunan Teknofish firması bünyesindeki bir Bosch bayisinden çeyizlik beyaz eşya aldım. 1 adet buzdolabı,1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesini 10.01.2023 tarihinde Adana/Ceyhan Bosch servisi köydeki evimize getirip bıraktılar ve paketleri açıp bakmamızı söyl...

Bosch Hasarlı Ürün Teslim Edilmesi
Bosch Hasarlı Ürün Teslim Edilmesi
Bosch Hasarlı Ürün Teslim Edilmesi
profile
570
3 gün önce

17.03.2023 tarihinde satın aldığım çamaşır ve bulaşık makinesi 18.03.2023 tarihinde servis tarafından adresime geldi. Gelen servis cihazları parkelerim üzerinde 6-7 metre sürükleyerek yerine götürüp montaj yaptı. Kurulumdan sonra cihazların kullanma tanıtımını yapmadan gittiler. Hatta bulaşık makine...

profile
247
4 gün önce

Bosch Hediye Ürünün Bütün Siteleri Kapsamaması

Media Markt'tan bugün Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bu 40000 tutan alışverişimde hiçbir hediye ve kampanya yoktu. Akşam ise Bosch'un kendi sitesine girdiğimde süpürge hediyesi kampanyasını gördüm. Ürünleri iade etmek istediğimde kargoya verildiğini öğrend...

profile
746
1 hafta önce

Bosch Servisinin 4 Aydır Gelmemesi

Bosch markalı bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi arızası için 4 aydır kaç kere randevu almamıza rağmen firma tarafından iletişime dahi geçilmedik üzerinden bir yıl geçti fiyatlar değişti, garanti süresi azalıyor biz makineyi hala kullanamıyoruz nasıl mağdur edilirin özeti oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .