20 Nisan
Yorum Yap
#10357545

Bosch Servis Sorunları

Bosch mağazasından ankastre davlumbaz, fırın, ocak aldım. Servis geldi kurulum esnasında tecrübesiz servis elemanı davlumbazı asmak için duvarı delerken matkabın ucunu o kadar uzun takmış ki salonumuzun duvarında iki delik oluştu. Bir de daha önce de olmuştu diyor hiçbir pişmanlık yok. Bunun üzerine fırının bozuk olduğunu gördük ve başka bir eleman geleceğini söyleyip gitti. Birkaç gün sonra tekrar başka bir eleman geldi, duvarımızın halini görüp yetkililere bildirdi ve onarılacağını söyledi fırın için de değişim yapılacağını söyledi. Birkaç gün sonra aldığımız model fırının artık üretilmediğini ve başka bir model göndereceklerini söylediler tamam dedik onayladık ama kaç gün oldu hala ne fırın geldi ne duvarımız onarıldı. 5 Mayıs’ta düğünüm var ev kötü şekilde duruyor. Bosch tarafından bu şekilde mağdur ediliyorum ve çok güvenimiz kırıldı artık ilgilenilmesini rica ediyorum

Feyza 9.742 Okunma

Cevaplar

  • Feyza'nın Teşekkür Mesajı26 Nisan

    Servisin gelmesi uzun sürdü ama Harika bir işçilikle duvarımı onardılar bütün duvarı boydan boya boyadılar Harika oldu çok memnun kaldım çok teşekkür ederim

  • Feyza22 Nisan

    Hala sorunlarımız giderilmedi

  • Bosch Temsilcisi20 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler