15 Şubat 2017

Bosch Ocak Kurulumunda Eski Ocağı Sökmeye Para İstiyor!

Geçen gün Bosch'tan fırın ve ocak aldım, kurulum için randevu almak üzere çağrı merkezini aradım. Fırın için kuruluma gelindi, eski fırın yerinden sökülüp yenisi takıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi ancak, ocak için kurulum talep ettiğimde "Eski ocağı siz sökerseniz ücretsiz yenisini takarız, ama eski ocağı servis sökerse 45 TL talep ederiz" dediler. Şaka mı bu? Üç dört tane vida sökmek için 45 TL mi? Kendim söktüm tabii ki ocağı, beş dakika sürmedi. Fırın için talep edilmeyen "sökme" ücreti neden ocak için talep ediliyor onu da anlamış değilim.

Ertan 11.458 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi15 Şubat 2017

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön