Bosch Markası Sattığı Kusurlu Malın Arkasında Durmuyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Cevabınız hep aynı 15 gün içerisinde 5 kere aradım en kısa sürede dönüş yapılacak diyorsunuz ama kimse tarafıma dönüş yapmıyor olumsuzda olsa tarafıma dönüş yapmanızı istiyorum artık
Beklenen arama halen daha gelmedi bugün tekrar aradığımdam değerlendirme aşamasında olduğunu söylediniz 3 hafta oldu neyin değerlendirilmesi dosya takibimi yapan büşra hanımmış inşallah sesimi duyar?
Onur 
KGN57PI26N/22 kodlu almış olduğum buzdolabı yan taraflardan şişkinlik ve çökükler oluştu 3 ay sonra. Servisi çağırdığımda gri dolabların hepsi böyle diyerek bir cevap verdi. Değişim talebinde bulunabilirsiniz dedi. Değişim talebi için 444 ***33 numaralı hatta 21.12.2020 tarihinde değişim için başvuru yaptım size en yakın sürede dönüş yapılacak dedi. Kimse tarafıma dönüş yapmadı ve bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım hepsinde de aynı şekilde dönüş yapılacak denildi yapıldı. Artık sıra haber kanallarını çağırmaya geldi. Sanırım ben böyle bir ayıplı malın evimde olmasını istemiyorum inşallah bu şikayeti gören Bosch çalışanları tarafıma dönüş yapar