to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinesi senesi dolmadan iç lastikleri yırtıldı. Yetkili servis çağırdım fermuardan kaynaklı bir yırtılma olabileceğini söyledi. Bosch gibi büyük bir firma o makineyi üretirken fermuarlı giysinin (pantolon hırka mont gibi ) konulacağını düşünerek üretim yapmaları gerekmez mi ki ben 25 yıldır çamaşır makinesi kullanırım böyle bir şeyi ilk görüyor duyuyorum. Servis lastikleri değiştirmek için benden 630 TL para istedi garanti kapsamına girmiyormuş kullanıcı hatasıymış. Benim kullanıcı hatam makineye pantolon hırka koymak mı? Üretim hatası olan ürüne 630 TL ödedim ve hatalı görüldüm. Onların ürünü değiştirmesi gerekirken üste para verdim. Aynı üründen kızkardeşime de almıştım ve eminim ki o da aynı sorunu yaşayacak ikisininde değişimini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na müracaat edip hakkımı orada arayacağım. Bosch benim için bitmiştir ve çevremdeki herkese Bosch marka hiçbir ürün almamaları konusunda uyaracağım. Kalite paradan önce gelir sloganıyla ilerleyen Bosch daki bu değişim şaşırtıcı
5 ay kadar önce Bosch marka yeni seri XXL buzdolabı aldık. Yurt dışında yaşıyoruz ve bu yaz tatiline geldiğimizde dolabı ilk kez uzun süreli deneyimleme şansımız oldu. Bu deneyimimizde dolabın yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Dolaba koyduğumuz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. ...
Vialand Bosch bayisinden Bosch şarjlı süpürge aldık, ürün daha 6. Ayını doldurmadan batarya arızası verdi. Servis gelip garanti kapsamında pilinin değişeceğini söyleyip pili değiştirdiler. Fakat aynı batarya sorunu dün itibariyle yine oldu. Bu sefer servis yetkilisi arkadaş şarjlı süpürgede kullanıc...
Bosch marka fırın aldım birkaç kullanımdan sonra boyası attı. Bosch servisi arayıp durumu izah ettim, boya atmasına rağmen servis kullanıcı hatası diyerek geçiştirdi. Kendi ürün kaynaklı olmasına rağmen kabul etmiyorlar. Bir de fırını değiştirmeye utanmadan para istiyorlar.
Bosch marka kurutma makinesi içinde kullanılan plastik aparatların kalitesizliğinden kaynaklı oluşan hatayı kendileri müşteri hatası olarak aktardı. Daha bir sene olmuş sıfır makine kurutma sırasında çamaşırın rengini alıp her yer masmavi oldu. Bu bir şey isteye yapılan bir şey olabilir mi acaba? Ne...
0 Yorum