to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli / Sarayköy Bosch mağazanızdan, 17.04.2023 tarihinde, "Bosch" marka "kdn55nwf1n 453 litre no-frost" model buzdolabı satın aldım. Daha bir ay geçmeden 14.05.2023 tarihinde buzdolabının uyarı alarmı sürekli olarak ötmeye başladı, geceleri yataktan kalkıyorum sesi kapatmak için... 17.05.2023 tarihinde 444 63 33 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu bildirdim. Servisin gelip bakacaklarını söylediler. 25.05.2023 tarihinde servis geldi. Servis personeliniz, buzdolabın üst soğutucu kısmında ki gıdaların buzlarının eridiğini gördü ve tespitin için gaz ölçümü yapılacağını, yarın tekrar geleceklerini bildirdi. Bir gün sonrasında gelen servis farklı bir personeldi...
Bir önceki servis personelinin gaz ölçümü yapılacağını söylenmesine rağmen, sonra gelen servis personeli daha bir aylık cihazın fan bölümünde ki kapağı söktü ve herhangi bir problemin olmadığını cihaz değişikliği içinse arıza tespitinin olması gerektiğini, yakın bir tarihte arıza tespiti için tekrar geleceklerini söyledi. Gaz ölçümü yapmadan gitti. Ameliyatlı bir hastayım gece sesi kapatmak için sürekli kalkıp duruyorum.
Bir aylık buzdolabın böyle yapması ne kadar normal, ve servis neden ilgili değil? Buzdolabımın değişiminin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Evet, Bosch marka buzdolabı yaklaşık 10 gün önce kurulumu yapıldı. Buzdolabımız 10 günde soğutmuyor. Aynı şekilde buzdolabında da suyumuz var. Kontrol amaçlı koydu arkadaşlar bunu. Sürekli gelip gidip yapıyorlar. Normalde buzdolabımız alarm veriyor. Eve geldiğimizde aralarını ötüyor. Bununla ilgili ...
Merhabalar Gaziantep Bosch bayisinden buzdolabı aldım aldıktan 1-2 ay sonra buzdolabında sorunlar başladı. Dolap kendi kendini kapatıyor iki defa dolaptaki tüm donmuş ürünlerimi çöpe atmak zorunda kaldım. Servisi aradım geldiler cihaz bağladılar tekrar çalıştı ama bir süre sonra tekrar sorun vermeye...
Bosch buzdolabı soğutma alarmı veriyor. Üç kez yetkili servis gelmesine rağmen (rezistans ve Switch değişimi) ve 3.500 TL servis ücreti ödememe rağmen sorun devam ediyor. Evimde bulunan tüm beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık, çamaşır, kurutma, ankastre fırın, ankastre ocak, aspiratör) Bosch ve yaklaşık ...
Bosch marka buzdolabı aldım almaz olsaydım yeni kullanmaya başladığımız buzdolabı kurban Bayramından sonra önce alarm vermeye başladı. Servis çağırdım sıcaktan dediler. Dolabı daha serin bir yere aldım sorun gitmek yerine bu seferde dijitali sürekli yanıp sönmeye başladı. Servis geldi. Voltaj dan de...
Bosch marka buzdolabı için ilk olarak 07.08.2023 tarihinde müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede dolap ve derin dondurucu ısı derecelerini düşürmem ile sorunun giderileceği bildirdiler. Bu işlem sonrası bir haftalık şehir dışına çıktım, dönüşümüzde dolap alarmının çaldığı, dolap içinin ısı...
0 Yorum