05 Aralık 2018
Yorum Yap
#11258269

Bosch Körük Lastiği Yırtıldı!

Bosch Avantixx8 Varrioperfect marka çamaşır makinesini 5-6 yıl önce aldım. Garanti süresini de ücret yatırarak 7 yıla uzattırdım. Makinemin körük lastiği yırtıldı. Uzun süredir su akıtıyor. Buradaki şikayetlerden de anladığım kadarıyla kullanıcı hatası deyip ücretsiz değişim yapılmamakta. Hatta fahiş fiyatlar istenilmektedir. Makinemin tipi E-Nr. WAQ20360TR/06 olup, bu makineye ait körük lastiğini kendim bulup almak istedim ancak körük lastiklerinin hiç birisinde UYAP model olarak benim makinemi göstermemektedir. Daha garanti süresi bile bitmemiş makineye körük lastiğinin üretilmemesini anlayamıyorum. Garanti süresi dolmadığından öncelikle ücretsiz olarak körük lastiğimin değiştirilmesini, değiştirilmeyecekse de hangi körüğün makineme uyduğunun bildirilmesini talep ederim. Ayrıca Bosch diye kaliteli makine aldık derken makinemin bir çok yerinde boya dökülmeleri ve çürümeler de meydana geldi.

Arif Arif 2.573 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi06 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları