10 Ağustos
#12417230

Bosch Klimanın E1 Hatası Ve Kabulü Edilememesi

3 yıl önce alınma Bosch klimamız elektrik yüksek gelme sonucu dış ünite kartı yanmış e1 hatası veriyor ve tesadüf garantisi biteli 2 ay oldu. Servis çağırdık gelen arkadaş komple cihazları söküp götürüp tamir edilip, oda daha olur veya olmayabilir de deniliyor. Olursa 2 bin veya 2500 lira gibi bir rakam çıkacağı söyleniyor. Yapılırsa ama bir de bunun yapılmaya bilir tarafı var yapılmazsa 400 lira gibi bir ücret talep ediliyor ya da götürülen klimayı hurdaya sayıp o ücretin yerine alınacağı söyleniyor.


Ben tabii ki de kararsız ve şüphede kaldım. Yani Bosch büyük bir marka olduğuna inanarak güvenerek aldık. Evdeki bütün beyaz eşyalar Bosch markanın ama bundan sonra yanından yakınından bile geçmeyeceğim.

Aziz Aziz 1.186 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aziz3 g

    Bosch inverter klima e1 hatası veriyor nedeni ve arızasısın nasıl giderileceğini tamirinin yapılıp onarılmasını servis bile bilmiyor 3 yıl önce 4500 e aldığım klimam garantisi bitti arıza verdi servis çağırdım komple söküp götürelim dedi kart arızası vardır dedi yalnız 2 bin veya 250p ü bulur masrafı dediler ama oda yapılırsa yapilmayadabilir dedi yapilmazsada götürme ücreti istiyorlar 400 lira ya da klimayı onlara vermemizi hurda bedeline alacaklar yani bir hiçe sayıyorlar klimayı nasıl yapılmaz ya komple yanıp kül olmadiki birtek ölüme çare yoktur bu hayatta koskoca Bosch markada yeni sıfır parçaları yok mu böyle saçma bir marka ve adaletsizlik görmedim. Bir de evdeki tüm eşyalarım Bosch markasının isteği üzerine aldım ama bir daha Bosch mü asla siz de paranızı boş a atmayın yazıktır günahtır o paralara emeklere

  • Bosch Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları