09 Eylül
#12571935

Bosch Kendi Makinalarımın Tarihlerini Alamıyorum

5 yıl önce almış olduğum Bosch marka bulaşık makinem ve buzdolabım arızalandı. Almış olduğum bayiler garanti belgesine ürünleri aldığım tarihleri eklememişler. Ev sigortamız var ve sigorta ürünlerin aldığım tarihleri görmek istiyor karşılamak için. Bosch çağrı merkezini aradığımda bana sözlü olarak ürünleri aldığım tarihi iletiyorlar ancak sigortaya gönderebilmem adına yazılı hiçbir beyanda bulunmuyorlar. Kendi makinelerimin hangi tarihte aldığıma dair yazılı herhangi bir bilgi alamam çok saçma. Çok basit bir konu. Beni böyle zor durumda bıraktıkları için bir daha Bosch marka herhangi bir ürünü almamak ve kimseye aldırmamak için yeterli bir sebep.

Zeynep Zeynep 1.190 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi09 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları