28.12.2022 tarihinde Bosch ev aletleri resmi online satış kanalından almış olduğum ürün paketi açık ve blender kullanılmış olarak teslim edildi. İki kez call center a kayıt açtım halen geri dönüş alamadım. 444 6 333 numaralı iletişim merkezi kayıtlarıma geri dönmüyor. Oldukça duyarsız bir tavır var....
Devamını Oku
Bugün Bosch mağazasından küçük ev aleti soğan çekmek için robot aldık ama hiçbir şekilde memnun kalmadık. Üstteki soğanları çok iri bırakıyor. Satın aldığımız gün içinde iade ya da değişim için gittim kabul etmediler. O kadar para çöpe mi gitsin? Şimdi Bosch bir marka ama hiçbir hakkımız yok. Yazık!
Devamını Oku
www.bosch-home.com.tr sitesinden Anneler Günü için 15.04.2023 günü, stokta bulunan iki adet küçük ev aletini 1113550294 sipariş numarasıyla aldım ancak bugüne kadar ürünler gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen siparişim hakkında bilgi verilmiyor. Siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum.
Devamını Oku
Bundan 33 gün önce Bosch teknik servise bir küçük ev aleti bıraktım ve hala bekliyorum. Bosch teknik servisi arayıp yasal olarak ürünün teknik serviste kalma haddi nedir diye sorduğumda ise düzgün bir cevap alamıyorum. Bosch kalitesine güvenmekle büyük bir hata yaptım.
Devamını Oku
Bosch'un kendi internet sitesinden şubat ayında küçük ev aletleri seti aldım. 1.600 TL civarında bir üründü ve kargo ödemesi yoktu. Ancak kargo geldiğinde tarafımdan 94 TL kargo ücreti aldı ve kargonun alıcı ödemeli olduğunu beyan etti. İhtiyacım olduğu için o an kargo ücretini ödeyip ürünü aldım. D...
Devamını Oku
Eczacıbaşının internet sitesinden ablamın bana aldığı bu güzelim küçük ev aletim Bosch TSM6A013B / 01 kahve öğütücüm toplamda 3 kere kullanımdan sonra vınnn diye bir ses ile çalışmadı bozuldu. En yakın servis bana uzak şehir merkezinde yok eve ® geliyorlarmış fakat ister yaptırın ister yaptırmayın 150 TL alıyorlarmış şimdi ise 800'lerde fiyatı çöp oldu.